学会高效的工作习惯：进行目标管理

【主题1】：进行目标管理

【片段来源】：《博恩·崔西的时间管理课》P.115-116

【R:阅读原文】进行目标管理一个最有效的团队目标的制定方式是进行“目标管理”。这种方式应该用在有能力的人身上。那些精通某项工作并清楚地知道应该做什么的人。这种方法要求你把一件完整的任务委托给一个个体。进行目标管理分四个步骤。第一，清晰地描述定义你期望中的目标，与有能力实现它的员工进行讨论，并就需要完成的任务达成一致。第二，讨论并商定实施计划。达成这个目标需要哪些步骤？应该如何去做?如何来评价最后的结果是否成功？用什么考核标准?你如何知道这个工作完成的是否优秀?特别是，是否以有效、及时的方式来完成这项工作其产生的结果有什么不同?第三，确定完成的时间，制定一个时间表来监督进度。这项工作预期多久完成？制定明确的截止日期和时间表是目标管理的一个重要部分。第四，全权委托某个人来处理这件事。一旦你把一个有着描述清晰的工作任务和考核标准分配给一个有能力的员工，就让他以自己的方式来完成这项工作。

【I:拆书家的讲解引导】

What（是什么）:这个片段讲的是团队的带领人应该如何通过“目标管理”来实现对团队成员的任务授权，并且从“定义与沟通、实施与考核、时间与进度、委托与授权”这四个步骤来说明如何进行授权。

Why（为什么要这样做）：通过以上的步骤和方法，我们就可以把一个工作任务分解为实现程度、完成时间、监督办法等不同层面，并且可以通过不断的交流找到能胜任此项工作的员工，最后把任务清晰的传达给授权人。

【How】

第一，定义与沟通。找到你认为有可能完成这项工作的人，向他详细的说明你希望完成的事情是什么样，并且共同进行讨论，从思想上保持一致，比如完成这项工作的意义和价值等。

第二，实施与考核。进一步讨论细分的小目标有哪些以及采取哪方面的行动去实现这些分解目标；在过程评价、达到效果、结果考核等方面的标准上达到一致，以保证工作不会在过程中走偏。

第三，时间与进度。确定工作的整体完成时间和分项工作进度，以实现可以时时监督工作的过程进展，而不是只关注一个最终结果。

第四，委托与授权。通过以上的三步，我们已经将自己需要的任务讲清楚了，而且在交流中找到了能胜任此项工作的人。因为我们需要的是委托这个人来完任这项任务，并且授权他发挥自己的聪明才智，用自己的方式来工作。

Where（在什么地方使用）:“目标管理”的这种方式应该用在我们认为具有完成任务能力的人身上。如果找到的不是有胜任能力的人，那么即使你按照以上方法去做了，最后也会因授权人的能力不足而失败。

【A1：描述自己的相关经验】

2018年10月份，领导把年底晚会的事情全权委托我完成。主题是‘不忘初心，爱洒仙乡’，我与领导进行了一个简单沟通，就习惯性的写好稿件上交，之后领导又问我，具体安排是怎样的？有思路吗？需要几个人？等等……我又构思了几次，基本掌握大框架，再次汇报，又按要求改过几次PPT，一次次汇报，一次次改动，用时1个多月，虽最终结果还算不错，可自己却累的是身心疲惫，也不懂得如何授权分配他人帮忙。

A1+（反思）：缺乏高效的工作习惯，只会单打独斗，不懂团队协作，按照目标管理的几个步骤，事件重演，那可能就是另一种方向和结果。

1，与领导做好沟通，根据晚会主题，确定本次节目参演的形式。选取我的得力助手，我们两人据节目参演形式，商量本次晚会的大框架结构，采取医护合作，多人参演的形式，提高凝聚力，提升形象，展现我们的科室风貌。

2，完成本次晚会节目，首先应该写出稿件，安排参演节目的人员和具体场景，需要的道具，及PPT的制作。然后做成员分工，小魏来写稿，小苗做参演人员的场景布置及道具安排，小周做PPT。跟大家沟通并完善后，进行多次反复练习，用科室彩排的方法演给其他同事观看，按照主题不偏离的方向，根据大家的要求，随时进行调整。

3，预期在一个月内完成本次晚会的所有项目。按要求，稿件在1周内完成，根据稿件内容编排情景剧，预估是半个月，PPT的制作，应与情景剧同步完成。期间，随时根据情景剧的参演情况，进行稿件修改和PPT的改版，以适应晚会的主题不偏。

4，通过沟通与交流，发现小苗的思维创造能力特别棒，思想目标一致，有共通性，可交由小苗来全权指导，我从旁简单协助。

最终结果走向：晚会节目彻底搞定，同时增加了团队的向心力和凝聚力，找到了共同协作的参与感，也锻炼了大家能力，同时，减轻了自己的负担。

【A2：我的应用（目标与行动）】

目标：自今日开始至腊月二十六，完成今年年底家里大扫除和年货准备工作。

第一，定义与沟通。与老公做深度沟通，我希望今年年底我们两个做一个家庭彻底清扫工作，所谓‘春节将至，辞旧迎新’，不但可以将一年里不好的清出去，而且还可以给孩子做个榜样，告诉她新年的寓意。

第二，实施与考核。可以细分目标，a,擦窗，一天內完成。b,整理衣橱，一天内完成。c,更换清洗床单被套等，2天内完成。d,扔掉或送人不需要的衣物，1天內完成。e,家庭彻底大扫除，1天内完成。f,备置年货，列清单，购买2天内完成。

以最后整个家焕然一新为标准，以不继续破坏为准则，以维持到过年为目标，在未来的二十多天里，不断的持续改进，以达到干净整洁，宽敞明亮为最终目的。

第三，时间与进度。目标是腊月二十六完成，计划是从明天开始，休息一天干一天，尽早完成，才有改进的空间。

第四，委托与授权。鉴于我最近又要学习，又要工作，还要兼顾家庭和孩子，实在是分身乏术，就将这个艰巨又伟大的任务交给我家先生全权处理，当然结果可能会不尽人意，这可能就需要我的反复沟通，持续鼓励，威胁恐吓，糖衣炮弹的连续轰炸下，攻下堡垒！

奖惩：完成，等于解决我一心腹大患，给自己鼓掌，这就是最好的奖励；未完成，一定是我工作做的不到位，结果不成功，惩罚估计只能我自己干了。