袁国顺:从免费到盈利,探知免费模式背后的商业机密
英国蒙堤·派森马戏团很受人喜爱,但盗版猖獗令他们感到烦恼。于是,他们索性将高清晰的最新视频上传到网站上,供人免费下载,但希望大家多多购买他们的DVD光碟。仅仅过了三个月,这一看似草率的做法收到了奇效,马戏团的DVD碟销售量跃升至亚马逊电影和电视剧销售榜单的第二名,在一个季度内的销售量就增加了230倍之多。
如今,企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 都说“天下没有免费的午餐”,但与之形成鲜明对比的是,我们生活中随处可以看到免费报纸、免费食物、免费软件等各种免费产品。层出不穷的免费模式用传奇的 发展速度吸引着众人的眼球。免费模式究竟是一种怎样的商业,它是如何运营并赢利的?针对这些问题,袁国顺先生是这么说的。
所谓免费模式,是指商家利用大众乐于接受“天上掉馅饼”的心理,借助免费手段销售产品或服务建立庞大的消费群体,塑造品牌形象,然后再通过配套的增值服 务、广告费等方式取得收益的一种新商业模式。这种商业模式本身的成本很低,而“免费”的金字招牌对顾客有着无穷的吸引力,能在短时间内使企业迅速占领市场,扩大知名度。
纯粹免费则以腾讯、百度等社交、搜索功能为代表,基本上是完全免费;而类免费则以小米、乐视的硬件为代表,比如小米早期的硬件很便宜。
为什么小米手机在早期敢卖成本价?袁国顺说,这只是免费模式中的一种策略罢了。小米早期基本上不靠硬件赚钱,主要是为了吸取粉丝数量,一旦粉丝数达到了数百万、上千万的量级,小米公司就可以通过向粉丝群体提供后续的产品和附加服务,来获取利润。这正是典型的硬件免费策略。
袁国顺表示,免费模式在互联网领域非常流行,但是传统企业多半不能理解。因为在传统企业看来,在任何产品上都要获取高过其成本的收入,这样产品才会盈利,才值得去投放。而互联网时代则颠覆了这种思维,企业通过免费或者类免费产品获取巨大流量,吸引大量的用户,再不断迭代开发,产生新业务,获得收益。如果传统企业不能理解巨数效应,转型就会变得非常困难。
互联网时代的转型,如果只是从表面上去看理念,看别人的商业模式,这就没任何实质性的意义。这需要企业家们能够静下心来,思考每一个互联网商业模式背后的核心原理、商业逻辑。当企业家理解了这种逻辑,转型就会变得简单,而转型过程中的风险就会变得可控。当然,在这其中还涉及到许多诀窍,想了解更多免费模式(mianfeimoshi.com.cn)的秘密,欢迎关注袁国顺先生的免费商业模式全国公开课!