最无用的一句话，就是“你应该......”
01 你有没有经历过下面的场景：
场景1：一天中你说了多少句“你应该......”,而对方毫无反应？
场景2：面对别人的请教，你说了多少句“你应该......”，而发现ta在貌似听懂的状态下，依然按照自己原有的方式处理了。
场景3：身边的亲人跟你说了多少句“你应该......”，你听进去了多少句？
额......
对于场景1，ta想听的是“我为什么应该，这样做对我有什么效果，会不会很麻烦，如果麻烦我为什么要这样做？”
对于场景2，ta其实只是想找个人咨询，通过你的引导来疏通问题。由ta自己来找到答案。
对于场景3，其实你只想呐喊“我不要你觉得，我要我觉得.....为什么要活那么累”
ta的期待
所以，“你应该......”起作用了吗？貌似并没有。
02 为什么呢？
1. 你超越了界限，角色定位不清楚。
超越界限
每个人都是自己生活的主人，ta希望最终是自己去破解难题，而你只是ta借助的一个通道。如果尚未以“我想了解你并帮你疏通”的角度来双向沟通，基本上成果就是失败的。
2.你间接的告诉ta“你错了”，对方的体验度不好。
ta感觉错付了自己的时间
如果有人跟你说“你错了，你做的方式就是错了”，你会不会觉得自己逻辑有问题，好像挺没用的，所以就会产生厌烦感。那么就说明，你在ta的生活中指手画脚了，结果也是一言难尽。
03 如何反转去帮助别人呢？
1.你只是个通道。
你只是个通道
明白请教和分享ta们故事的本质，是ta希望自己的事情被别人听到，然后借助你这个通道去拆解中间的难题，让ta们自己找到问题的关键点和可解决性方案。
2.请尽量使用提问。
使用提问
你的存在，就是通过提问，让ta了解这件事情更多的信息，去让ta自己看到自己的解决方式和盲点，反思自己还有没有更好的方式去处理，以及为什么当时没有想到呢？
