全日空工作法周总结9

这一周分享的内容是团队中关怀活用法，我们应如何做到关怀团队！

一个团队能持续、健康的发展，就像一台机器正常持续运作一样。我们同事之间需要沟通协调，这样能够提高团队效率，增强信心，用最短的时间给予更好的保证服务质量。

关怀身边的每一个同事，适当的聊天可以消除心中的烦闷，传递开心和快乐，员工保持愉悦心情的同时，也就传递给客人不一样的体验。

注意细节“细节决定成败”这句话绝对是有道理的，可以在工作当中多关注团队成员的细微的变化，及时的给予肯定和认可,不要吝啬赞美的语言，也不要吝啬公开表扬这种不花钱的方法，从细微处开始着手，以小见大。时刻注意着客人的需求，是我们必须要做的事情，努力做好自己的工作给客人体验最好的服务。