如何应对负面评价，不受伤害？

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大家都不喜欢负面评价，但是不同的人对同样的负面评价表现出的情感波动并不相同。

害羞孤僻的人明显比自信开朗的人更容易被负面评价中伤。

这是为什么呢？

心理学家给出害羞的定义是

害羞是针对一种人群——对社交互动怀有过度恐惧，或是对于自己将会被负面评价有非理性的担心——的临床诊断。

这句话的关键词有两个“负面评价”和“非理性的担心”。

我们可以从害羞者的角度来思考，容易被负面评价伤害的人群到底问题出在哪里？

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认知心理学的有一个 ABC理论即：

外部情况→思维方式→情绪和行动

关于思维方式的理解，举个例子来说 ——

当被领导骂“你真是个笨蛋”（外部情况）→认同他的话语并觉得自己很笨（思维方式）→陷入自责及自我厌恶中，行为更加畏畏缩缩（情绪及行动）

当被领导骂“你真是个笨蛋”（外部情况）→认为领导只是心情不好他希望我下次做得更好（思维方式）→心情平静，更加努力（情绪及行动）

心理学研究表明，一个人的思维方式与其情绪反应密切相关。

认知心理学认为，一个人的情绪并非由事件所引起，而是由个体的思维方式所决定的，即思维决定情绪。

总而言之，问题的关键在于个人的思维方式。

害羞者容易朝悲观的角度思考，最终导致他们更容易受伤。

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可喜的是我们可以通过改变思维更理性地面对负面评价，不让其影响我们的心情。

区分观察与评价

当我们听到负面评价后，首先要做的是区分观察和评论。

观察是说话者看到的客观事实，眼睛看到什么就是什么，比如

“小红没有理解我说的话。”

“小明上周买书花了一千块。”

而评论则是加入了个人看法，很主观，比如

“（小红没有理解我说的话，我觉得）小红是个笨蛋。”

“（小明上周买书花了一千块，我觉得）小明花钱大手大脚。”

可以看出评论并不是事实，但是它总是以一种客观事实的出现来误导听者，特别是悲观的人，面对负面评价，我们往往深信不疑。

所以关键在于，要有意识地区分观察与评论。

就像上文所举的例子，领导说我是笨蛋，我就真的是笨蛋了吗？

不是的，只是他觉得我是笨蛋。

这时候停一下理性地思考，拉着思维这匹野马，千万不能让它拖着我们往悲伤的方向狂奔！

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选择理性的思维方式

另外，面对负面评价我们有四种思维方式可以选择，分别是

A 责备自己

B  责备别人

C 体会自己的感受和需要

D 体会他人的感受和需要

害羞人群往往会选择A和B，责备自己最为常见。

现在我们可以试试C、D选项 ——

C 外部情况 → 我感到……因为……我需要…… → 产生情绪和行为

D 外部情况 → 对方这样是因为……他现在需要…… → 产生情绪和行为

比如说，老板说“你真是笨蛋”

A选项 他说我是笨蛋，我怎么这么笨，这工作我是不可能再做好了，因为我很笨→ 自责和自我厌恶

B选项 他说我是笨蛋，他凭什么这么说我，对人有没有一丝尊敬，真是个武断自私的领导→ 讨厌领导并把情绪带到工作中

C选项 他说我是笨蛋，我感到很难过，因为我不喜欢领导评价我笨，我很希望得到领导的认可→ 把工作做得更好，争取得到领导的认可

D选项 他说我是笨蛋，因为他认为我的工作能力不足，他希望我能更多地帮他解决问题或者更快地理解他说的话→ 努力提高自己的个人能力，达到领导的要求

很明显CD选项更为理性，我们可以更好地控制自己情绪和行为，进而处理好人际关系。

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总之，

人活着是不可能不接收到负面评价的。

逃避人群并不能解决问题，唯有让自己内心强大才能更加自由，不是吗？

正如埃莉诺·罗斯福所说"除非你愿意，否则没人可以伤害你。"

通过努力的思维练习，我们也可以成为更强大的自己！

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