非暴力沟通的四个要素

中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期  贺变丽 坚持分享第1619天 2022—11—20

        今天因为包饺子的缘故，读书时间并不多，吃过晚饭才拿起书来读。

      先讲了微课，分享的是非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。

        举例：孩子，我看到咖啡桌下两只脏袜子和电视机旁的三只(观察)，我不太高兴(感受)，因为我看重整洁(需要)，你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机(请求)？

        这句话包括了非暴力沟通的四个具体要素，非暴力沟通除了诚实地表达自己，还要倾听他人。首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立连接，聆听他们的请求，发现自己做些什么可以帮助他们。当然，非暴力沟通的精髓在于对四个要素的觉察。