隐晦的点拨一下,呵护他人的颜面
北宋的张咏是一个很有智慧的人,他官至礼部尚书。听说寇准当上了宰相,他便感叹:“寇准真是一个奇才啊!可惜在学问上尚存在某些不足。”原来他与寇准是至交,因此,对于寇准的劣势,他自然很清楚。为了帮老朋友及时改掉这个缺点,张咏很想找个机会劝劝寇准多读些书,毕竟身为宰相,其作为关系到天下的兴衰,学问理应丰足才是。
恰巧,寇准到陕西巡视,刚刚卸任的张咏也从成都来到这里。他乡遇故知,自然格外高兴。寇准设宴款待张咏,二人开怀畅饮了一番。分别的时侯,寇准问张咏:“张公,你能给我一些指点吗?”
张咏对此早已有所考虑,正想劝他多读一些书。但是话到嘴边,又说不出口。今非昔比,如今的寇准已是宰相,一人之下,万人之上。在这种身份悬殊的情况下,又怎好直截了当地说一宰相没有学问呢?
于是,张咏略微沉吟了一下,说了一句“《霍光传》不可不读。”当时听到张咏的这句话,寇准并没有立即弄明白这话的意思,但是张咏不愿就此多说一句,说完这个,他就走了。
为了弄明白张咏此话的意思,回到相府,寇准立刻找出《汉书.霍光传》,他从头仔细地阅读,当他读到“光不学无术,谋于大理”时,突然明白了老友的意思,于是自言自语地说:“这大概说是张咏要对我说的话吧!”
当年霍光官至大司马大将军,地位相当于宋朝的宰相。他立有很多重大的功劳,但是因为学问不高,难免居功自傲,不明人情与事理。
霍光的这些特点与寇准有某些相似之处,多了解一些人情事理,就能更好地辅政朝纲。寇准阅读了《霍光传》之后,很快明白了张咏的用意,并从中受益匪浅。
寇准是北宋著名的政治家,他为人刚毅正直且思维敏捷。张咏赞许他的奇才,但同时也指出了他的缺点——平时不大注重学习,知识面略窄,这种劣势将极大地限制他才能的发挥。
因此,张咏说的那句话是劝寇准平时多读些书以加深学问的意思,这句话既客观又中肯,虽简单却很巧妙。反过来想一下,如果当时张咏的话说得太直,对于刚刚出任宰相的寇准来说,肯定面子上不好过,而且这话要是传出去还会影响寇准的形象。
张咏知道寇准是个很聪明的人,简单地给了一句“《霍光传》不可不读”的赠言让其自悟,这话是何等婉转曲折,原本是“不学无术”这个连常人都难以接受的批评,通过委婉的方式表达出来,让人愉快地接受了。张咏的辞令智慧,可谓灵巧至极!
由此看来,巧妙地说话,可以化解很多不必要的麻烦,尤其在外交场合中,话不一定要多,只要足够深刻、巧妙,便能达到话少意深的目的。
在一次事故中,主管生产的副厂长老马左手指受了伤,被送往医院治疗。厂长老丁来病房看望时,谈到车间里的小吴和小齐两个年轻人技术水平较强,但纪律观念较差,想让他们下岗。
老马当时没有表态,只是突然捧着手“哎哟哎哟”大叫。丁厂长忙问:“疼了吧?”老马说:可不是,实在太疼了,干脆把手锯掉算了。”丁厂长一听,忙说:“老马,你是不是疼糊涂了,怎么手指受了伤就想把手锯掉呢?”
老马说:“你的话很有道理。有时侯,我们看问题,往往因注重了一方面而忽视了另一方面。你看看,丁厂长,我这手指受了伤需要治疗,那小吴和小齐这俩孩子…… ”
丁厂长一下子听出了老马的“弦外之音”,忙说:“老马,谢谢你开导我,小吴和小齐的事我知道怎么处理了。”
老马用手指受伤需要治疗类比人有缺点需要改正,巧妙地把用人和治病结合起来,既没直接反对丁厂长,又维护了团结,成功地解决了问题。
两个人的意见发生了分歧,如果实话实说,直接反驳,就有可能伤了和气,影响团结。这个时侯就需要我们选择委婉、巧妙的说法,来避免一些不必要的麻烦。
话说的太直白了,往往不是好事,有时会伤及他人的尊严,或者导致争论与冲突。若能够采取一种委婉的方式,隐晦地点拨一下,沟通的效果会更好一些。