《好好学习》-9/10-复利-触发临界点-枣枣雪

【I便签】

What：

我们每天在工作岗位做的本质目的是什么？工作也好，做生意也好，本质上是在给公司/顾客解决问题。在产品交付后，如果我们的服务/商品解决了或者符合客户期待或者超过客户期待值，那么这位客户不仅下次还会选择我们的产品，而且他是很有可能告诉身边也需要这个产品的人。那么这种盈利模式就可以不断重复，当这个宣传或收益触发临界点，裂变后的效果/收益会呈N的N次方越来越多。

但所有的前提是我们要做质量好的产品，或者有某一方面技能优势的，或者能持续写出好的文章、段子等等，在等临界点被触发前持续的做，N的裂变才会带来临界点的突破。

Why:

有时明明觉得产品是受客户喜欢的，可是为什么没有想象中的大卖。是不是应该再换一个产品开发？

自己明明心理咨询这堂课讲得很好，大家也表示很喜欢，但来找我讲课的企业没有我想想的那么多，是不是该再开发别的课？

这样本来做的很好的，在自己没有耐心等待下放弃，那么是很难达到自己想要的结果或者目标的。长此以往会陷入不自信、自我否定等状态，甚至很难再有信心尝试学习或者开展新的事业。这样循环之下的结果可想而知。

How:

在这里想给大家介绍复利模型，在这个模型下让我们学会坚持并用长远的眼光看问题。

第一：发现擅长的技能。

Eg: 可以是好的销售方法、可以是写出好的文章、可以是写出优秀的段子，或者擅长做心理咨询、或者指导亲子关系等等

第二：持续改善和不断努力

Eg: 在客户反馈心理咨询哪里做的很好，解决了自己什么样的问题。在这样的反馈下发现和整理客户的需求，为把咨询做得更好，努力学习和实践后改善咨询方式。

第三：坚持执行

Eg: 在某个平台坚持输出好的文章；坚持做好的产品并持续销售；坚持发好的段子。

【A1】

在做HR这几年，肯定会遇到员工的晋升、离职、绩效评价好坏等问题。18年的那年晋升时，有位员工因未能晋升到经理岗位，要冲到总经理办公室进行质问。恰好我当时在办公室门口，在她途径我们办公室门口时碰见了，我看她气冲冲的样子就拦下问了一下。

她当时很气愤的跟我讲了来因，随后我从她的行动分析到可能发生的结果等等，在慢慢的沟通中，她开始平静，为了以后的发展，她开始明白我的劝说对她是有帮助的。

在之后的第二年，开始有员工找我倾诉，希望我能给些建议，再后来凡是遇到不顺的或者想调岗的都会来问问我的意见。

在去年原来那位没能晋升的员工，如愿晋升后的升职宴上，她跟我说特别感谢当年能拦下她并开导了她，她之后在知道有员工有情绪时或者需要建议时，都会建议来和我聊聊。

后来为了能更好的帮助大家的情绪疏通，我进行了一些自学和参加心理学社团。大家和领导建议我能单独开一门课或者做个正式的心理疏导工作室。

其实在大家的负面情绪不断推向我，并越来越期望我都能很好的解决时，我感觉我承受不住，退缩了。我觉得这对我的工作或者涨薪也没有什么特别帮助，还让自己心里那么累，何苦呢。

就这样，一个在大家看来我做的很好的技能，就被我停止或者说没有再让它持续扩大做下去。

反思：

1.    没有找对继续做下去的收益点-其实员工都是我实践的积累，我可以把案例反应到课件中，或者心理咨询案例中。做出一门课程继续N的裂变。

2.    因为没有去学专业的情绪疏导课程，担心自己做不好而放弃。-方向有误，还有对自己不自信的一面。