D538:会喊
2020-11-25 本文已影响0人
林小理大
会喊:能哭得娃娃有奶吃,日常情况下还真是这么回事,好多的企业为了确保用户的复购率,在顾客满意度上是下足了功夫:对于一些不好的评价,或者大吵大闹的顾客,会用80%的精力去解决掉,而只能拿去20%的精力去照顾感觉良好的用户,实则捡了芝麻,丢了西瓜。
会喊:能哭得娃娃有奶吃,日常情况下还真是这么回事,好多的企业为了确保用户的复购率,在顾客满意度上是下足了功夫:对于一些不好的评价,或者大吵大闹的顾客,会用80%的精力去解决掉,而只能拿去20%的精力去照顾感觉良好的用户,实则捡了芝麻,丢了西瓜。