《如何有效提问》读后感
120本书之第12本
最近想要提升自己在提问方面的能力,目的是提高与人沟通时引导对方回答和思考,进而使他们自己得出解决问题的结论的能力。也就是想提升教练力。
而斋藤孝的这本《如何有效提问》,更多是从采访,访谈,使对方尽可能说出最内心的想法,达到访谈的效果为主线。
与我想要达到的结果不太相符。因此,看完后,不是太有感知。接下来,仅以自己有感悟的部分,进行阐述与分享。
大家觉得,什么是真正好的提问呢?好的提问是通过提问使对方说出重点。好的提问能够帮助自己从优秀的人那里得到宝贵信息。
那么如何提高自己的提问能力呢?我们可以通过分析高水平提问的案例,来提高,来培养自己找到别人优点的能力。
还有就是,我们在平时对演讲者提问时,可以边听边写下问题,然后用不同记号标注问题是重要还是不重要。重要与否的评定标准是是否是大家都感兴趣的问题。然后有机会提问时,优先提问重点问题。这样即解决了自己的困惑,也能帮助大多数人解惑。多好呀。
我们可以用坐标轴的方式来分析自己的提问质量。我们的提问,是否具体且直击本质。是否是自己想问而对方也想说的。感觉这点就是可复制的沟通力里面所说的,沟通时既要考虑自己的需求,也要照顾对方的需。
还有就是关于提问时的一些小技巧
倾听时,要点头附和,表示认可,并且可以重复对方的话,也可以用自己的理解把对方的意思表述出来。这样使对方感觉自己的话是有回响的,进而有兴趣继续说下去。
可以通过肢体语言,比如做相同动作,略靠近等,使对方感到有亲近感。
还可以通过提问时找出双方的共同点来拉进彼此的距离。比如地域,同地方人;身份,同样的职业等。这样会使对方对你感到亲近,有自己人的感觉,进而增进后续沟通的效果
以上这些与之前西奥迪尼的先发影响力一书中的联盟里面说的通过身心合一,动作一致提高人们的认同感。本质上是一样的。可见,好的沟通方式是互通的。
我们在提问时,针对对方的内容,进一步问为什么,引导对方深度思考和回答。在回答后,可以说,我懂,我有相同感受,来肯定对方的回答,使对方有被认同的感觉。有利于进一步提增近彼此的关系。
以上就是对这本书的几点理解和收获。谢谢收看,觉得有帮助,记得点赞哦。