真诚难对等
要说这世上有啥不公平的事吧,买卖不公当属一例。我以前经常听说的情况是,买家控诉商家“短斤少两”“以次充好”,并给扣上“奸商”、“市侩”、“唯利是图”的大帽子。于是诚信买卖、真诚守信的商业氛围和商业境界也成了人人呼吁,人人向往的。
但那种目光短浅的商人毕竟少数,诚信仍为人之本,亦是做事之基础,我相信买卖无论大小,人们还是希望把生意做好做长久的。尤其是当今信息如此透明,交通又如此便利的时代背景下,经商者想长久立足生存,更是不易!
然而,世道像是反了,真诚换不来别人的真诚,诚信换不到别人的诚信,别的不说,单说我和邻居们最近发生的手机付款的一些事,就让人抓狂。
我的左邻居是个新来的中年汉子,卖烤鸭。“新来”是指作为邻居,其实原先就已在街上摆了半年的摊,因城管撵得厉害,又碰巧隔壁原租客搬走,才租下此房。听他讲之前是当兵的,在广东那边当了四年的警卫兵,退伍后回家乡的水泥厂工作,后水泥厂倒闭,便又拖家带口到苏南谋生,干过多种营生,现和妻子上午在附近填上卖早点,下午他独个来此卖烤鸭。所以他的故事,常让我想起电影《芳华》,感慨生活的不易和无奈。
因为懒得打听姓名,我总是呼他“烤鸭”,跟职业挂钩,方便又好记。他也不计较,乐呵地应答。“烤鸭”还真像只大烤鸭,大板门身材约有一米八左右,微胖。但人特真诚,友好和善,宽容大度,且手艺也不错,烤的鸭子喷喷香,因而生意也还蛮好。
他己经不止一次向我诉说漏收钱款的事了。最近的一次,是几天前的那个下雨天。那天晚上,我在门口收拾东西准备打烊,见他也收拾停当预备回家。在他穿好雨披关了灯后,有青年骑着电瓶车冒雨前来买烤鸭,且只买半只。
鸭子还剩一个,但人家只要半只,半只的生意当然也要做啰。“烤鸭”便又重新摁亮电灯,拧开连接烤箱的煤气,对来人说:“稍等一会,鸭子有点凉了,我给你再热热吧。”
来人说:“好。”
……
第二天告诉我,昨晚最后卖的半只鸭子的钱没有收到,他说在撕扯鸭子的时候,眼睛的余光看到那人在扫柜台上的二维码,等把鸭子包好递给他时,他也说了句:“老板,付过了。” 他点点头说:“好,好,慢走!” 哪晓得过后却怎么也查找不到收款记录。
无独有偶,只隔两天,这种事又发生到了右边邻居家。右边邻居是做食品批发带零售的,当地人,老板夫妇在买卖方面也很和气,讲信用,童叟无欺,经营有道,且又是卖各种吃食,几十年的老店,因而他家生意一直很好很好。
那天一个三十多岁的男人挑了一些食品称完重后,一手拎着袋子,一手用手机去扫码。老板在招呼别的客人,看到他扫完码后边低头摁手机,边向外面走去,到门口还扬了扬手机回头冲他说:“付过了”,便也没多想,继续忙着生意。
几分钟后,他有得空闲,遂掏出手机查对,发现就是没有那男人的付款记录,急忙跑出去找。所幸那人还没走远,刚从另一家店里出来,立马被站在街上四处张望的他一眼认出,把钱要了回来。
我家呢,当然也不例外,这种事老早前就发生过几次了,从没追回过。所以现在是留心了再留心。但还是防不胜防,个别玩花头的年轻人在付款时竟然少付,伍元付四元,二十八付二十伍,甚至四十伍只付四十,真正气煞!
比如昨晚我就为了两块钱和人杠上了。此人其实头天就来看过,说要买电源连接器,我在仔细询问了他具体作什么用途后,分别向他介绍了几种。他先是表示嫌贵,说刚从家里出来,身上没带多少钱。后又不确定长度,要回去量一下。那当然只能随他。
昨晚他来时,我正好也在做别人的生意,他便自己挑了线板,扯了几米电线,说要做一个,并让我给他装接好。我当时虽然有点小忙,但还是想着尽量满足客家的要求,便接过来动手给他装接,告诉他十二元,指指二维码让他付款。
谁知装好后,他竟只付了十元。一气之下,我不卖了。他却振振有词,理直气壮,说:“你想不想我下次再来了?想的话就给我。”这是什么话?简直岂有此理!我杠到底了,坚决不卖,这种垃圾最好以后别来!
然而他又不走。在僵持了几十秒后,还是别的顾客看不下去,做了圆场:“哎哟,帅哥,你看你人长这么帅,怎能做这种不帅的事情呢?快把两块钱还给老板娘吧。”这才又付了款。
真诚难对等,诚信难换诚信。事后,我很想感慨“世风日下,人心不古”,但想想又不对,起码我不是这样,起码邻居们不是这样,起码其他的顾客们也不是这样,所以,我还得感谢,感谢社会幸亏不是由这些人构成的。否则,真就乱了。