广告语从来都不是一句口号

前两天和同事们聊天，聊到了关于一则奶茶的广告，就是周杰的伦的给一位漂亮的女生送上一杯热腾腾的奶茶，然后温情地对女生说“你就是我的优乐美”。以前看这则广告的时候，并看不懂什么，如今自己成家立业了，忽然就懂这则广告了，周杰伦用奶茶温暖女生的手，女生用爱温暖阿杰的心。

当然，作为奶茶来说，他肯定不是为了跟观众讲一个爱情故事，他的目的是要实现产品的销售，这个广告告诉大家，天冷了，可以给女生送上一杯热腾腾的奶茶，不但可以暖她的手，还可以暖她的心，这是一份非常普通，但是却又非常可以打动人心的礼物。通过广告的呈现，奶茶在不知不觉中创造了顾客需求，激发了顾客需求。

只讲故事或者只谈情怀的广告语，那不叫广告，叫忽悠。有很多品牌都喜欢在自己的广告宣传业上打上打造某某第一品牌，打造某某一流企业，打造某某高端产品，往往把打造两个字写得很不明显，而突出后面的字体，其实这是非常可笑的一种宣传伎俩。你如果是第一品牌，就算你不印在宣传也上，顾客也能知道。你如果是一流企业，就算你不印在宣传页上，顾客也会晓得，你如果是高端品牌，只要看到你的产品，顾客就会心动。所以，最重要的词是“打造”，这个词不是随便喊喊就可以的，而是要实实在在去做出来的。

无论是第一品牌，一流企业，高端产品，其实跟顾客的关系的都不大，跟客户的关系也不大，顾客只关心你的产品能不能满足他们的需求，客户只关心你的产品能不能让赚到钱。这两个关系其实是统一的，有需求的产品肯定可以赚到钱，所以，打造产品的关键还是要看客户是否需要，也许有些需求他们自己是不知道的，需要我们主动去帮他们挖掘，帮他们发现。