商业视角销售笔记销售职场漫谈

如何快速成交?——建立承诺(原创)

2017-08-01  本文已影响52人  明月诗人

如果一件商品,顾客连买的想法都没有,那就甭谈成交了。让顾客想买是远远不够的,我们的最终目标是成交,而且最理想的是保持顾客的忠诚度,持续成交。

与其让顾客想买这个产品,不如让顾客承诺去买。前者是通过吸引,后者是改变人的行为。我们要销售一个东西,最理想的是策略就是让这个人下定决心去买。能让客户做出承诺,就能够让客户下定决心。

想一想我们曾到商场里买衣服的场景,在你试穿衣服后,导购员对你各种夸赞,这件衣服符合你的气质等等,如果你不买,通常你都会感到有点不自在。为什么会出现这个现象呢?毕竟你在穿衣服之前,心态还是很正常的。其实导购员在夸赞你的过程中,就为你建立了一种新的自我形象,这个新的形象和这件衣服关联在一起,你脱掉衣服的那一刻,这种让你心满意足的形象就会消失,你就会有点不自在了。这就是在利用一个小小的承诺来操纵买家的自我形象,承诺就是各种对你的夸赞,让你产生同感。

粉丝效应——让顾客忠诚于你的产品

现在有一种新的销售模式,就是前期不赚钱,主要积累人气和顾客的忠诚度,然后在后期赚钱。例如小米手机,通过低价销售,积累粉丝,后期推广更多的小米产品,忠诚的小米粉丝在买其他产品时就会倾向于小米的产品,这就是通过粉丝来赚钱。粉丝是自己对某个名人或品牌做出狂热的追求,是自己对该品牌最大的承诺。如果你承诺自己是米粉,那么不仅仅你的手机用小米,可能你家里的的笔记本电脑、电视、净化器等等都是用小米的,即便是手机不赚你的钱,恐怕其他商品赚得不少。

上一篇文章我说的,快速成交的核心秘诀就是,要打破他的理智思考。粉丝是不需要理智思考的,所以,我们常常看到,某明星的粉丝,购买所有关于她的专辑,为了一个亲笔签名,不惜花费巨大的代价,在外人来看,似乎很不值得,但是作为粉丝,似乎拥有了这个签名就拥有了明星的一切,这就是一种由强烈的喜爱情感,带来十分不理性的表现。

如何拥有更多的粉丝来追随自己的产品?简单的说,就是吸引你的客户,时时和你的客户保持联系,建立牢固的情感依赖,构建这种稳固的联系,重点在于打造自己的品牌。如果你的品牌能时时牵动顾客的情感,那么你就会让他成为你忠诚的粉丝。



关于如何快速成交,我还会继续更新我的思考心得,喜欢的朋友们,请点赞打赏,谢谢!

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读