如何提升逻辑思维能力?掌握2个思维框架就够了!
有一种能力被作为职场人的关键能力,渐渐被重视起来,它就是:逻辑思维能力。很遗憾,做数学题、玩游戏、写长文啥的,都不能从根本上提升你的逻辑思维能力。实际上它只能勾起你收藏的欲望,换一个方式没有改变的逃避下去。
”逻辑“这个词我们经常听到,诸如“他逻辑真强”或者“他说的话一点逻辑都没有”这样的话。但在现实生活中,我们对逻辑的认识是很模糊的,判断依据往往就是“别人所表达的,是否能让我清晰的接收到?”多数人都仅仅停留在判断这个层面,根本就不知道对方逻辑强在哪里?自己又该如何提升逻辑思维能力。
你是否遇到过这样的场景呢?
领导交代下来一个任务,一拿到手,完全不知道应该怎么做。冥思苦想半天,凑活着完成了。去跟领导报告的时候,叨叨了半天。领导打断了你“说重点,直接告诉我结论”
实际上,这是逻辑思维应用的两个典型场景——
领导给你安排任务,你去想方案解决,这是解决问题场景。
完成任务之后,你去向领导汇报,这是沟通场景。
若能在这两个场景下,通过一些方法不断训练自己的逻辑思维能力,日常生活工作中就足够用了。
那么,我们要如何有效的训练自己的逻辑思维能力呢?
很简单,两个场景下分别使用两个思维框架。(在解释完概念后,有一个对比的例子供大家理解)
对于解决问题场景,你可以用问题框架“明确问题-查找原因-思考解决方案”
对于沟通场景,你可以用金字塔框架“论点-结论-理由-行动”
为了大家进一步理解,在此举个对比的例子——
在社长的关照下,公司开启了对年轻员工的培训计划,并且动员全体员工参与对新人的培训。
小林(28岁)被提拔为“培训计划”项目的负责人。刚开始宣布计划的时候,他希望老员工们可以积极参与对年轻人的培训,大家都没有反对意见。然而当小林向老员工和各部门的领导发出邀请,希望他们可以担任培训计划的培训师时,面对的却是100%的拒绝。每次得到的都是“没有时间”“没有教授经验,不知道行不行”之类冷淡的回答。
虽然吃了很多“闭门羹”,小林依然积极地试着说服他们。他一边热情地阐述对年轻员工进行培养的重要性,一边找出各种资料努力说服他们。
然而,大家明明都知道新员工的培训需要有实际经验的老员工的帮助,可为什么大家都不积极参与进来呢?
归纳了一下小林的说明内容,大致如下:
·只通过外聘的讲师来提高年轻员工的技巧是不行的,关键的部分只能从公司内部员工身上学到。
·对年轻员工的培养对于公司增强竞争力来说是不可缺少的。
·目前,公司年轻员工的成长总是不尽如人意。
因此,小林认为应该让各部门的精英骨干员工来担任公司培训师一职。
今年是小林从理科大学毕业后分配到开发部的第六个年头。他原以为自己的逻辑思维应该比较强,能够进行有逻辑性且易懂的说明,事实却并非如此。
小林把事情的经过一五一十地向上司大木课长汇报,并征求上司的意见。
大木课长反问道:“你说的内容我能够明白,但是如果你能从对方的视角出发整理手头的资料并思考的话会更好。你要不要学习一下逻辑思维法?”
小林有点蒙:“我考虑问题挺有逻辑的啊,为什么课长这么说我?! ”
在大木课长的建议下,小林学习了两个思维框架后,又进行了挑战。
运用问题思维框架解决问题
首先明确,这里面的根本的问题是什么?
“年轻员工没有精神”这个说法太含糊了。突然想起以前社长抱怨过“年轻员工怎么都无法成为公司的主力军”。原来如此,那么就把问题设定为“年轻员工的技巧提升缓慢,竞争力低下”。
接下来开始考虑产生这个问题的原因是什么。主要有两个原因:一个是年轻员工自身的原因,另一个是年轻员工以外(特别是上司或老员工)的原因。
进行了各种意见调查,年轻员工反映:
“工作内容尽是一些简单作业,因此觉得没有发展机会”;
“没有培训机会,没法掌握有关技巧”;
“上司很忙,即使有不清楚的地方也无法询问”;等等。
另一方面,上司、前辈们反映:
“最基本的东西还是希望年轻员工能够自己去学习”;
“因为工作很忙,没有时间教年轻员工”;等等。
将这些原因进行比较评估后,得出根本的原因是“上司想教育年轻员工,但是没有时间(结果导致年轻员工的能力无法提高,上司永远很忙)”。
找到原因后思考解决方案。
为了让上司或骨干员工能有时间去给年轻员工培训,该想出什么样的解决方案呢:
“对做过培训师的上司进行评估”;
“制定规定来强制要求老员工给新员工进行指导”;
“就算没有准备也可以直接拉某些人去做培训师”;等等。
试着写出所有能够想到的方法。
将这些想法按照整理了一下,最终决定了最佳解决方案。
“讲师部分由公司的员工来担任,但资料则由外聘的公司来提供。”
这个提案看上去不错。经过一系列调查,找到了能够提供资料的公司。这样就能大幅度缩短老员工的培训准备时间,预算也能控制在规定范围内。
最后是实行计划部分。
写出具体参加培训的人员名单、提案并制作成表格。外聘的顾问公司的工作也要开始了:制作年度日程表,努力做到尽量不给协助人员增加负担;也制作了预算表,相关资料全部都准备好。
为了能够实施计划,还必须获得以社长为首的董事们的批准。小林开始考虑该如果表达才能获得认同,得到领导的批准。
●运用金字塔思维框去沟通
首先论点是什么?这个问题刚才已经思考过了——“年轻员工技巧提升较慢导致公司整体战斗力下降,这一问题该如何解决”。
结论是用经过逻辑思维得出的方案来解决问题:“让公司内部老员工担任培训师,加强培训的质量,而培训教材由代理公司来制作。”
第1个理由——阐述原因。“做年轻员工的培训讲师,老员工们虽然不排斥,但是认为自己没有时间准备相关的培训资料。”附带用上问卷调查或听证的结果,一起进行说明。
第2个理由——阐述解决方案。“若能有效地利用编写培训教材的代理服务,就能缩短老员工的准备时间,比起外聘讲师,费用还减少了很多。”除此之外还得说明,比起其他的解决方案,这种方法实行的可能性高,既能达到预期效果,又能把成本控制在预算之内。
第3个理由——阐述实行计划。归总为“公司担任培训师的员工和代理公司的工作计划方案、日程表、费用计算”。
最后阐述行动。小林准备这样表达——“作为本计划的执行人,我将亲力亲为地对大家进行说明工作,因此希望董事会能批准实行计划和通过预算。”
大致准备好说明资料后,再想想有没有遗漏和重复、会有哪些反论,仔细地对资料进行核实确认。
先向上司大木课长说明了计划内容,且获得一些建议。准备工作都已经做好了。
剩下的就只是对董事会成员阐述了。小林信心满满、神清气爽地站在董事会会议室前,准备敲开会议室的大门……
解决问题的场景相对好理解一些,大多数人也可以掌握这套解决问题的逻辑。那最后,我再详细解释下金字塔思维框架里的各要素吧。
论点-结论-理由-行动
论点,由情况/背景+问题点构成,这个情况最好是对方了解的,能认知到的。
结论,首先是最直接解决论点提出的问题的,如果没有,那就是你最想说的话。
理由,应以事实为基础,不要超过4个,且分组。如第一,第二,第三。理由要无遗漏,无重复
行动,明确由谁来做事,自己和别人。
逻辑思维能力看起来较简单,说清楚,表达清楚就行了。但其实背后是思维的差异,若没有建立这个思维认知,仅仅是从方法论上入手,是很难有所提高的。
希望我们未来在遇到问题和与人沟通时,可以利用一下这两个思维框架,来帮你达到最好的效果。希望你能有所收获,而不是点赞收藏而已。无论是什么能力,在认知到了之后,都要去进行大量的练习,否则仍然只是在逃避。要记得,思维是武器,但若你从来不用,它就是老古董,毫无价值。
以上。
Ps:这两个思维框架是我从《逻辑思维,只要五步》中提炼的。感兴趣,可以再进一步看一下这本书。