上门费大家觉得合理不
2021-04-14 本文已影响0人
杂谈人生
时常有客户报修门禁系统坏了,有时候由于无法估计到底是什么问题,客户会提出上门检修。
上门检修有个问题,就是还没去现场,不知道什么问题,无法报价。
去了现场,找到问题了,大概就涉及到设备更换,由于事先并没有报价,现场报价客户可能会觉得价格不合适。
这种情况下,就比较麻烦。
如果当场不能协商成交,师傅上门检查问题的时间成本就无法获得。
或许可以让客户给个上门检查费,但是由于客户端问题虽然找出了,却并没有解决问题,很多客户又不愿意给上门费。
大家觉得不能成交的话,是否应该收取上门检查费呢?