Lazada卖家如何避免取消订单的后果

一、Lazada卖家取消订单主要原因

 1. 在收到订单后的48小时内， 卖家未能将订单状态从”Pending”转为“Ready to ship”       

 2. 在收到订单后的7个日历日内， 包裹未抵达分拣中心        

3. 卖家因为库存不足，无货可发     

4. 卖家因为定价错误，不肯发货    二、取消订单的后果        1. 店铺有可能会被下线：Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训邮件会包含行动计划链接)，才能重新开店。在重新开店前，卖家无法登录进卖家中心。若被关店多次，账号将被冻结。        2. 卖家未能在48小时内将订单转为“Ready to ship”，Lazada会认为该产品无库存，将该产品自动下线。您只需更新库存及点击”On”以激活产品。        3. 每日订单限量：Lazada会降低低卖家评级的订单限量。        4. 卖家评级低：降低消费者下单的可能性，影响销售业绩    

    5. 罚款：

三、Lazada卖家如何避免取消订单？

    1、库存分配

   （1）为Lazada平台计划和分配实际的预留库存。

    (2）更新库存：在卖家中心实时更新库存量。如果没有存货，请更新库存量为“0”。

   （3）卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存，否则，Lazada会自动将未更新库存的SKU库存设为“0”。(库存为“0”的产品仍显示在前台，但消费者无法下单)

    2、订单发货

    一定要在48小时内将订单状态转为“Ready to ship”，并保证7个日历天到达分拣中心。

    3、产品定价

(1) 以当地货币定价。一定不要以美元、人民币等定价;一定不要直接复制马来西亚卖家中心的价格到其他卖家中心！

    (2) 实时更新价格

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