海诚运营 | 社群变成“死群”，这有5中促活技巧

不知道大家有没有发现，大部分的社群里刚开始都挺活跃的，社群好友也是各种聊天，可是没过多久，潜水的人越来越多，有时候想在群里说个话，都没有人回应。

社群也渐渐失去活跃度，辛辛苦苦搭建起来的社群，就这样奄奄一息，变成“死群”。

那么，已经“死”了的社群如何才能救活呢？

今天，海诚君就给大家提供5种实操方法。

 

1、领袖带动

想要社群永远活跃，肯定离不开群主/群管理的带领，社群里的各种连接基本都是围绕群主而进行的。

如果你是社群创建者或运营者，一定要身体力行营造一种相互付出，勤于交流的社群文化。

只有你不断地在社群里倡导这种文化氛围，并且你自身先做到了，那么很多群内的其他成员，就会不知不觉朝着你引导的方向改变。

群管理如何带动社群氛围？

除了平时要和社群成员进行碎片化地交流沟通外，也要定期提供高质量的信息。

比如：

· 资讯价值

群管理要把自己听到的学到的一些知识，倾囊相授给社群成员。

· 好物分享

分享自己遇到的好用物品，引导社群成员讨论，如果有团购福利，还可以让大家一起参与，形成长时间的讨论话题。

· 资源价值

主动搭建事业合伙联盟机制，也就是社群分销机制，现在很多社群都在玩，有的分利润，有的分股份，从而给社群成员创造供需资源匹配的机会。

群管理所分享的内容，一定要“精”。

· 归属感越高活跃度就越高

越是精华的内容，就越能凝聚社群成员的注意力，社群成员的归属感就会越来越强，活跃度就会大大提高。

2、新人带动

定期保持新鲜血液流入社群，邀请新的人加入社群，这也是促活社群的一个绝招。

新成员的加入不仅能保留住社群的新鲜感，又能丰富社群的内部资源（人脉、信息和资料等）。

新成员进群时，往往是老成员对社群最关注的时候，大家对社群的注意力往往也集中在这几分钟。

如果运营者需要在新成员进群时，营造一种与众不同、深入人心的微信群印象，就能迅速激发老用户对社群的关注，强化新老成员之间的链接。

新老成员的连接度越强，话题就越多，社群也就越活跃。

比如：

霸王课的训练营，每次开营都会有开营仪式和结业仪式，老成员的围观和撒花，加上新成员的自我介绍和红包，就能让社群快速活跃起来。

那如何通过新人进群提高社群活跃度呢？

1、提前预告

新人准备进群前，可以提前1小时发布群公告，告知所有成员，请大家及时做好准备，欢迎新成员（可以用师弟师妹这类昵称来形容）。

2、自我介绍

自我介绍既是新成员融入社群的一个铺路石，又是老成员认识新成员的一个窗口。

要知道自我介绍越吸引人，社群成员的连接感就越强。

为了方便新成员进群后发表自我介绍，一般我们要提前跟新成员说好要发哪些内容，最好提供一个“自我介绍模板”，方便新成员介绍自己。

3、热场活动

当然，为了尽快让社群新成员拥有参与感，社群应当发起一些针对新成员的热场活动。

 

3、积极分子带动

可以说，一个社群内产生的80%内容，都是由20%的积极分子贡献的，社群活跃不活跃也是由20%的人带动和影响的。

因此，如果我们能抓住这20%，让这些氛围引领者，真正动起来，那社群的活跃度就会马上提升。

所以，我们平时要关注社群中的活跃分子，比如“天生群聊手”、“点赞小狂魔”、“总结小能人”、“疯狂打卡族”。

1、对于这类社群人员，运营者要注意在社群里满足他们的尊重和需求

要时常点赞，评论他们的内容；让他们感觉到被尊重，被重视。让他们感觉发布的话题和内容，对社群成员很有帮助，这样大家也会越来越想交流。

2、社群运营者也要主动引导活跃成员制造话题，让社群成员主动生产UGC内容

经常在社群中，咨询他们一些问题，制造一种热闹的社群氛围。

3、我们还要给到社群成员更大范围展示UGC内容的机会

我们可以通过微信公众号，把社群成员优质的内容，总结到文章中，让社群成员的话题从单点传播变成网状式传播。

这样不仅能满足到活跃分子的“虚荣心”，还会带动其他成员来输出内容，也就能带动沉默的社群成员活跃。

4、红包激活

红包对于社群促活有很大作用，要知道巧妙利用红包，可以激活社群成员的活跃度。

红包激活的方式多种多样，比如最主要的几种：节日红包、话题红包和奖励红包。

1、节日红包

节日红包可以选择在重大节日时发，比如春节、中秋、五一小长假和十一黄金周等。

因为在节假日期间，大部分都处于休假状态，心情较为轻松，渴望暂时摆脱过于专业、牵涉工作的话题，所以此时一个节日红包，就可以立即让大家兴奋起来，轻松之余，还有意外惊喜。

这种方式，不仅会让群成员感觉到了社群管理员对成员的关注，还能引发社群成员之间的祝福。

因此，节日红包不仅能提高社群成员的归属感，还能增加群员之间的友谊。

2、话题红包

有时候，社群成员要交流一个话题，我们就可以提前发送一个红包，激活大家对话题的关注。

3、奖励红包

如果社群成员对社群做出来贡献，这时候群管理可以在私下发送一个奖励红包，让其感受到物质奖励。

同时在社群内提出特别表扬和展示，这样就能最大限度的激活社群活跃度。

但是红包是建立在直接利益至上的，是“弱吸引力”，因此红包只是激活社群成员活跃度的手段，不能太过依赖。

5、解散重组

一个社群的生命周期是有限的，当你的社群已经没有办法再通过各种手段激活，或者激活的成本太高，这时候我们就不要再纠结于是否要激活该社群了。

我们可以重组社群，在原来的社群里反复多次告知解散本群，吸引还关注群的好友进入新群，来激活新社群。