CXO 探秘 | CIO plus时代，你准备好了吗？

你已经是位CIO，或者正在通往CIO的路上

下面是你已了解或正想了解的，愿有新知

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出品 | 先声会

撰文 |先声会

CIO即首席信息官。CNET曾经这样形容CIO：“他们既是战略家，又是会计师，还要检查代码，他们简直是全能的人……”

如何定义CIO

根据中文维基百科，

CIO=Chief Information Officer=首席信息官，通常是负责对企业内部信息系统和信息资源规划和整合的高级行政管理者。

CIO进化史略

CIO是企业核心管理层人员，他们疏通企业上通下达的血脉，辅助大脑——CEO做出决策，CIO们的商业战略眼光也影响着企业的发展和未来。

然而如同大部分职位一样， CIO刚出现的时候，远远没有现在这么重要。

上世纪90年代初，企业信息化方兴未艾，那时的CIO一般被称为“信息主管”，拥有一间放有计算机的单间，却游离于主营业务之外。他们的日常，就是给业务人员修电脑。

他们的转机来自第三次工业革命浪潮下IT业的迅猛发展，信息化和数字化像一场传染病，席卷了几乎所有国家的几乎所有行业。信息主管们的地位随之水涨船高。

直到今天，人工智能、大数据、云、区块链、量子计算……新技术加速井喷，IT策略不断进化，现实世界和数字化世界之间的界限愈加模糊，业务呼吁超越传统技术管理的技能，一个优秀的CIO所创造的利润与贡献，或许要超越企业中绝大部分其他“CXO”。

CIO必须全能吗？

MIT Slogan年度CIO大会上，专家们关于CIO的素质给出的要求如下：

你不仅要具备创新精神，还要具备实事求是的作风；

不仅要足智多谋，还要个性十足；

不仅要善于沟通，还要学会精打细算。

简单说，就是要在技术和业务两方面都出类拔萃，做到与众不同。

CIO们一般都具备技术和业务过程两方面的知识，是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的最佳人选。

全面信息化和数字化的时代，CIO也迎来了不同以往的挑战，可以称为CIO plus时代。

CIO plus时代

一名卓越的CIO应该具备什么能力

1

沟通能力排在第一位

波士顿GMO投资管理公司CIO Anthony Sirabella认为，作为一个CIO，最大的使命就是学会如何把技术性的课题传递给业务部门。

“你必须站在业务部门的角度去考虑问题，与业务元老进行沟通，弄明白钱是如何赚来的又是如何被花出去的。如果你讲的是‘他们的语言’，他们才会坐下来跟你谈。”

企业信息化改革所面临的问题是全方位的，涉及到企业中的方方面面，需要不同的部门协同工作。如果CIO不擅长沟通，那么他们的许多优秀计划和项目可能很容易“夭折”。比如，在执行过程中会受到用户或其他部门的反对而被迫停止。

2

技术能力是基础中的基础

Boston Iron Mountain公司总裁兼CEO Bob Brennan认为，企业CIO应该具备一定的技术背景。CIO的职责之一就是通过引领技术创新来驱动企业业务的增长。

就具体技术而言，现在的CIO被期待懂得信息化总体架构、大数据、云计算、商业智能与决策支持、人工智能、物联网、区块链、互联网技术架构……

需要明确的是，不是每一个计算机专业人士都能胜任CIO一职。一个合格的CIO首先应该考虑的是，业务流程上的每个环节应当如何正确地运用信息技术来解决业务问题，而不是如何应用信息技术本身。

3

创新和推动创新的能力永不过时

“CIO的使命就是迫使大家变革。他们必须去驱使人们接受新的技术。”微软信息产品高级副总裁Chris Capossela说。

全国优秀首席信息官，海思科医药CIO陈玉龙也认为：“CIO必须有足够的前瞻性和创新意识，CIO的‘I’，我更愿意把它叫做Innovation而不是Information。

企业的信息化并不是复制现有的业务流程，需要有前瞻性，有创造性地去综合考虑，设计满足企业现在和未来需求的信息化系统，引领企业方向。”

CIO plus时代，

拥有CIO，对企业来说意味着什么？

对企业来说，CIO的影响一方面反映在意识和思想上；另一方面则是通过技术手段。CIO把企业的业务流程和系统推向一个新的阶段，真正实现互联互通、实时作业和实时决策。

一个企业的运营过程，不论其身处哪个行业，其实都是一个信息不断产生、传递、分析到最后删除的过程。对信息进行很好的管理，事实上也就是对企业的运营有一个很好的管理。

中国有句老话叫“知己知彼，百战不殆”，说的就是信息的重要性。你不知道的，我知道；你知道的，我比你知道得多，知道得快，这样就能赢得胜利。

对企业而言，通过及时产生各种运营数据，及时传递到合适的人，对各种海量数据进行及时、准确的分析，并确保数据的安全和完整，一家企业就能建立起竞争优势。因此，拥有一个好的CIO对企业来说无比重要。

CIO plus时代

企业都需要CIO

CIO最早只在一些全球500强的大企业设立。但是随着商业领域多极化的竞争与发展，除了新兴的信息科技企业，大量进行信息化改造的传统企业也需要CIO。

《2017年CIO生态实践研究报告》通过调研，分析了各行各业对CIO岗位的需求。

制造业公司急需信息化、智能化转型来摆脱目前低成本优势快速递减和新竞争优势尚未形成的两难局面，因此制造业的CIO分布排名第一，占据20%。

教育行业过去由于受制于技术水平不足等因素，在最近几年伴随着互联网+和云计算的风靡也迎来爆发式发展，培训机构和院校的CIO在受访者中占比分别为14.6%和10.8%。金融业的保险、证券、银行分别占比11.5%、11.5%和7.7%。

CIO，Career Is Over职场到此结束？

圈内人都开玩笑说CIO有两层含义：一层是首席信息官，一层是“Career Is Over”(职业生涯已经结束)，也就是说，CIO很少有机会晋升到CEO。

但我们知道事实并非如此，最有名的例子是Kevin Turner，他在六年内走过了从沃尔玛公司CIO到Sam’s Clubs总裁兼CEO，再到微软COO的职业历程。

美国企业的CIO相当于VP（副总裁、副总经理），直接对最高决策者负责。通过信息化掌握了企业的业务命脉以及战略方向的CIO，很可能向决策管理层的地位继续上升，直达到权力的顶峰—CEO。

对一名CIO来说，要向CEO发展，最重要的筹码就是提升自己的商业管理能力。很多人选择去读MBA或者EMBA，以此扩展自己的商业人脉。

在中国，向下跳槽也是一个行之有效的路径，从巨头的CIO到小公司的CEO，从小公司的CIO到初创企业的CEO，一定会很受欢迎。