在Quora上有一个问题“为什么中国的网站和软件界面总是很复杂，而英语网站，比如谷歌，linkedin和推特却简单很多？”

Quora

同样类型的互联网产品，欧美国家的界面普遍都会更加简洁一些。反观中日韩这些东方国家，整体的产品界面都更加拥挤。

Amazon vs 淘宝

Amazon 淘宝

Apple vs 小米

Apple 小米

Twittervs 微博

twitter 微博

为什么会出现这种情况呢？

| 第一点：语言差异

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中文与英文的差异，决定了思维的差异

1、中文都是方块字，每个字符都有含义，可以包含很多信息。所以中国的用户可以具备在小范围内吸收大量信息的能力。而对西方用户来说，这可能看起来很混乱和困惑。

英语表音，汉字表音形意。同样的只有一个字，汉字的信息含量非常大。比如“哎”字有很多含义，而英语一个字的含义信息有限。

2、东方文字里不需要标点、符号、空格和大写字母。这会导致语言缺乏视觉侧重，而英文相比较中文可以有更多的节奏感。

例如

3、中文比英文短很多，可以横排可以竖排、可以从左到右、可以从右到左，排版的灵活度很大，而英文App就会收到很多束缚。

下图为Amazon的商品列表和筛选页，可以看出，单条文字信息长度都很长，并且容纳文字信息较有限，因此看上去感觉透气简洁。

下图为淘宝的商品列表和筛选页，对比可以明显看出：国产App自由度更高，所容纳的文字信息量更大。因此也容易造成观感上的复杂和混乱。

| 第二点：环境差异

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环境会潜移默化的影响人的思维

1、在我们这种高信息量的文字体系下，东亚国家的城市人口密度恰好是非常高的。在拥堵的城市里，我们的日常所接触到的文字密度是极大的。比如香港的街道，街上布满了密密麻麻的文字信息。而纽约街头，文字信息就小很多。

香港街头 纽约街头

2、浏览网页就是跟逛街一样，中国人看到淘宝这种排版，是符合他们心里对购物的预期，因为商城本身就是琳琅满目的。

商城

用户不会觉得乱，而是觉得很热闹，干什么都很方便。相反的，欧美人看眼淘宝，他们的信息处理体系会觉得超负荷，无法思考。

3、中国人很喜欢凑热闹，欧美人喜欢安静，喜欢独处。发展到极端的例子是芬兰，人与人之间排队相隔1米。

芬兰式排队 芬兰式排队

另外一个例子是弹幕，在东亚非常流行，但欧美很少有人用。虽然国外也有弹幕这个功能，但是他们一般都只是在局部的一个角落，而不是像我们中国铺满整个屏幕。

中国弹幕 美国弹幕

| 第三点：地域差异

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环境会潜移默化的影响人的思维

1、中国的市场巨大，任何功能只要有受众，都有可能因为长尾效应，成长成独立的产品线。所以大家都愿意去尝试做任何新功能，只要这个功能有受众。

长尾效应

在中国，1%的人喜欢你的产品，那就是有1500万的用户量，是伦敦人口的2倍。相比较国内，国外的用户数跟国内产品根本不是一个量级，支持一堆没人用的功能在收益上是非常划不来的，所以欧美很少有产品，能做成中国这种规模的平台。

2、中国的市场是全球竞争最激烈的市场，想要在这个市场脱颖而出，先不说其他公司，就是在公司内部都要打败好几个竞品小组。

所以在这种高压环境下，很多的产品都背负着高额的KPI，如何提高点击量、活跃度、浏览量就是最终的目标，即使因此而牺牲用户体验也无所谓，牺牲所谓的信息负荷量，信息识别度，去迎合需求，而刚好如前文所说，中国的信息消化能力是非常强的，所以中国的用户能非常快的就习惯这样的设计。

3、中国和欧美技术发展的历史轨迹不同。我们回头看互联网产品的发展史，会发现所有的互联网网站，早期都是以文字链为主，为的是减少页面体积，提升加载速度。

这是苹果1996年的网页

1996年的Apple官网

紧接着，1998年，苹果在在乔纳森的主导下，进行了一次重大的设计改版，从大量的文字链，转向了以图片为主的布局，看起来更加有设计感。

1998年的Apple官网

可以看出来，这个改版引领了接下来十几年苹果官网的整个设计布局，以强冲击力、清晰简洁的图片作为主要承载物，去提升整体品质感。

同时期1998年的中国，是什么样的？

1998年的中国

今天中国网民数量已达8亿。而1998年的时候，中国网民数量是117万。中国还处在14.4K到28.8K，再到了56K就被称为高速的时代。在这样的网络带宽下，阅读图片无疑是非常奢侈的。当时的中国，连拨号上网都还是一个非常稀缺时髦的事。

拨号上网 聊天室

1998年的中国，中国正式接入国际互联网才刚刚过去4年。在这之前1年，丁磊在杭州拉了3个人创建了网易。同年6月，现在如日中天的腾讯才刚刚在深圳萌芽。而此时距离阿里巴巴推出淘宝网还有4年的时间。6年之后，京东的前身360buy才会上线。而这些网站的初版设计，毫无疑问，走的跟大多数国外网站一样的路线，大量的文字链接、降低网页体积、在有限的承载量里，把信息填充到极致。

淘宝2003年的样子 阿里巴巴2000年的样子 微软1997年的样子

国际一线公司，早期也是密密麻麻的文字

也许按照欧美的这条平稳上升曲线，淘宝京东等也会慢慢的发展成极简风，更加有的设计感。

但在接下去的时间，中国互联网发展的速度超出了所有人的预期。2003年5月10日，淘宝网正式成立。淘宝刚上线初到2003年7月4日，网站快速发展，日新增商品达2000多件。2003年8月，淘宝宣布免费3年，吸引了大量的中小型卖家入驻。2年时间内，淘宝网成为中国国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额。

用户体量在短时间之内激增，任何的改动都会变得非常的谨小慎微。当用户习惯一个模式之后，任何的改变，一定都会让用户大量流失。这是在竞争激烈的环境下，任何一个公司都不愿意看到的。

4、我们的平均网速排名亚洲垫底。根据 M-Lab 发布的2018全球排行榜显示，全球宽带速度排在第一位的是新加坡，平均下载速度达到了 60.39Mbps。中国大陆平均网速排在全球第141位。由于人口基数和区域差别重大，宽带平均下载速度仅仅是 2.38Mbps。这一速度相对去年的 1.55Mbps 有所提升，但总排名中较之去年下降了 7 位。

我们的国家不止北上广深杭，仍有很多偏远的地方距离现代化互联网很遥远。很多人还在慢慢学习网站、App、移动支付等。如果我们不把所有功能都拿出来摆在这批新网民面前，且周围没有成熟的互联网用户指导，他们就不会知道原来网上还可以做更多方便的事。

总结

东西方的设计差异都是源自本身的历史、环境、语言等进行，并没有绝对的好坏之分。所有的产品都是在满足需求，围绕着人在做设计。如果一个产品虽然长得不好看，但是用户很喜欢，也可以称作是一个好的产品。

一切能满足用户需求的设计就是好的设计。

参考

https://www.zhihu.com/question/28177939/answer/219231557

为什么国内电商APP设计五花八门，界面那么繁杂？- 王宇的回答 – 知乎

http:// www.woshipm.com/ucd/1471719.html

为什么欧美国家的产品界面更简洁，你们可能想多了

https://blog.teamtreehouse.com/why-is-chinese-web-design-so-bad

Why Is Chinese Web Design So Bad?

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