关于保险的是是非非

08年的时候，我18岁，在一家保险公司上班。

那个时候我刚刚辞去工人的工作，因为我不想做一个“熟练工种”。而传说销售是一个完全凭个人能力吃饭的行业，再加上保险公司招人简直百无禁忌，于是我顺利入职了。

入职首先是培训。当初我记得培训的第一课是什么《阳光下最伟大的职业》，在导师的各种分析之下，答案是保险推销员。洗脑嘛，基本都是这样的，喊“为了赚钱”不一定能成功，但是如果能让人发自内心的认为自己是对的，人心基本就笼络起来了。

然后是学习各种险种的各种理赔标准、制度。当时我学的很认真，因为我认为这对我将来的销售有很大帮助。后来的事实证明我太年轻了。

我的方法非但没有让我销售业绩大增，反而让我连续三个月业绩挂零！当时我始终都想不通，为什么我认真学习认真背，却如此后果，而有的人根本不了解产品，却月入过万？仅仅是因为人脉？我不相信。

然后我非常谦虚的向经理请教，可是经理的回答却让他大跌眼镜：

“你是不是把扣费内容都讲清楚了？”

“是啊。”我理直气壮的回答。

“你还把所参保的病种全都说清了？”

“是啊。”我依然理直气壮。

“你太傻了。扣费是绝对不能说的，同时告诉他所有的病种和意外都在合同范围内！否则他们不会买的！”经理的表情简直可以用痛心疾首来回答。

我无言。

不过，虽然我没有反驳，但我也没有按照经理说的去做。然后业绩继续挂零。

第四个月，我终于开单了。签合同的时候，那个大哥对我说，“小伙，你很实在。你是我见过的第一个把合同说的明明白白的人。”

当然，我的业绩仍然垫底。然后，我决定试一试经理教给我的方法。

在接下来仅仅半个月的时间里，我把4个客户带到公司跟我签合同。不过，每一个都在最后关头放弃了，因为每一次，我都在合同眼看落笔的时候，把合同清清楚楚的对客户讲解一遍。当然，我知道，如果我想让客户把合同签下来，我一定可以做到，不需要在去请教经理。

但我不想那么做。

我在保险公司做了半年。继第四个月开单之后，那个大哥陆陆续续帮我拉来了6个客户，然后每一个我都会详详细细的为其讲解如何扣费，利率如何计算，参保病症范围等等等等。至于完全靠自己的，只有那个大哥一个人。

在知乎上，看到一个关于职场的问题。其中一个在银行工作的人回答，说很多客户甚至愿意卖房卖车来投入P2P，如果银行员工阻止他们便咒骂银行员工“挡财路”，即使政府三令五申的强调，仍然无法改变其行那飞蛾扑火之事。等到发现受骗的时候，再咒骂政府，咒骂银行，撒泼打滚。

保险行业也类似于这个样子。当你把一切扣款、承保范围、时限等对其讲清的时候，他也就走了；如果你把产品吹的天花乱坠，他反而会掏钱购买。

直到今天，我仍然不解：利率比银行高，随存随取，承保一切疾病与意外，还没有任何扣费，这样的产品如果是真的，银行的储蓄功能还有必要存在么？

每个人都知道天上不可能掉馅饼，只可能掉陷阱。可是事到临头到底又有多少人可以经得住诱惑？

当最后遭到损失之后，又有多少人可以接受到教训，不会再下一次继续扑进别人挖的坑？

很多人诟病保险理赔难，但那并不是有意刁难，而是由于其复杂的审核制度。至少在我短短半年的行业经验中，没见过一个客户在合理的情况下没得到赔款，时间问题而已。真正值得诟病的是，有很多并不在承保范围内的疾病或意外，发生的时候，由于保险推销员当初的承诺，让客户认为自己遭到了欺骗。

得一时之利，损百世之名。

顺便说一下：有一次我把一个客户拉倒了公司，在签合同的时候，由于我把所有所有的扣费、承保范围、时限等全部说明了，于是她走了。

但是，就是这个人，在下楼的过程中，被我的一个同事拦住了，然后在我同事那里把合同签了，购买的险种跟我所讲解的是同一个。

然后指着鼻子骂我，说我准备贪她的钱，良心让狗吃了。

我不是来推销保险的，我也早就离开了这个行业，所以我没有提到险种和公司。但是我发自内心的觉得，在经济允许的情况下，这种诞生在资本社会却有着强烈的共产主义风格的产品，是一种好东西。

经是好经，出问题的永远都是人。