2020-08-15 职业的安全圈
罗振宇说:“写作和演讲,是一个人最好的能力!”
近期接连遭遇双重打击,一是专报硬文被驳回两次,二是部门内容产品认知讲解被否定。
专报硬文的事情原委之前已经说过了,这第二次驳回的意见和第一次差不多,只不过比第一次强的地方在于,对方提出了三条需求,依据三条需求重新拟稿,之前两三天才能完成的稿子用了一天就完成了,因为框定了方向和范围,相对来说梳理起来会更有效率些。
PS:还有一个事情忍不住要吐槽,2.0稿我跟产品经理说的明明白白,让他先看看,结合他们平时的沟通情况,将需要优化的先和我内部沟通优化完之后,再给甲方,这样似乎更能切中甲方的命脉。然而我们的产品经理二话不说直接一个转发给了甲方,果不其然,还是pass了,相同的理由。我就真的是很无语,明明可以事半功倍的事情,非要用事倍功半的方式来搞,是觉得我们的时间都不值钱吗?内心翻江倒海,万马奔腾。
这就是职场,你内心即使有一万个草泥马,为什么会有这种部门领导?为什么部门领导明知我们做不来的任务还要点头哈腰、没有底线的接受?为什么一定要把姿态摆的这么低?眼睛还得盯着你永远做不完的事,脑子永远要思考为什么被毙稿?为什么甲方要提这种需求?明明是甲方的职责,为什么就直接甩给一个软件公司?
部门内部产品认知讲解被否这件事就如鲠在喉。
部门甲方回复:虽然亮点全面,但没有针对每个点的场景说明,听起来比较干涩。
复盘:一是缺乏一线的沟通经验,对客户的痛点把握不精准,没有形成围绕痛点讲故事的能力,或者没有故事可讲啊,产品经理能举的故事场景是真实发生的,我们不是当事人,或许可以提前编好剧本,但确实现场是讲不出来的;二是不敢讲,在业技的安全圈里可以讲,一旦客户的点到了业技安全圈外,由于专业跨度,缺乏相应的交流经验和话术支撑,导致不敢讲。就比如让一个练武术的上战场跟人家比枪法一样,什么子弹半径、瞄准半径啥的都不懂,像个傻子一样不能乱说话,更不能说错话,否则你的客户会认为你不专业,还很容易给自己挖坑。