产品分析

PRD—倒推“Soul”APP的需求文档

2019-05-04  本文已影响0人  霸王花发发

前言

本篇文档是我自己练手的一篇PRD,我是个产品新人,写得不好,请多包涵,很希望大家能在评论区交流心得。(文章较长,图片看不清可以在图片上右击鼠标,选择在新标签中打开图片)

目录

[一、引言... 4]
[1.1版本说明... 4]
[1.1.1标注说明... 4]
[1.2 产品简介... 5]
[1.2.1 背景... 5]
[1.2.2 产品介绍... 5]
[1.2.3产品定位... 5]
[1.2.4 目标用户... 5]
[1.3 术语、定义、缩写... 5]
[1.4 参考资料... 6]
[二、项目概述... 6]
[2.1 需求列表... 6]
[2.2 产品功能架构图... 7]
[2.3 产品信息图... 8]
[2.4 业务流程图... 9]
[2.4.1 登录注册流程... 9]
[2.4.2 匹配流程... 9]
[三、产品原型... 12]
[3.1全局说明... 12]
[3.1.1 功能权限... 12]
[3.1.2 键盘说明... 12]
[3.1.3 弹窗加载... 13]
[3.1.4 页面异常... 15]
[3.1.5 页面间切换交互方式... 20]
[3.2 交互原型... 22]
[3.2.1 启动页... 22]
[3.2.2 注册登录... 23]
[3.2.3 星球... 24]
[3.2.4 广场... 25]
[3.2.5 发布... 27]
[2.3.6 聊天... 29]
[3.2.7 自己... 30]
[四、非功能性需求... 30]
[4.1 埋点需求... 30]
[4.2 性能需求... 32]
[总结... 32]

一、引言

1.1版本说明

版本号 更新日志 应用描述
V3.8.15(来自七麦数据) 网页版上线,引力签改版 时下最in的弱关系社交,通过完成30秒的“灵魂测试”,来找到心灵相通的小伙伴。更有“Soul荐”算法,秒推最能懂你的陌生人,随时随地聊天分享~还可能找到Soulmate哦!!

1.1.1标注说明

规范 示例 说明
\color{blue}{新增} \color{blue}{一个群组最多容纳200人} \color{blue}{新增内容使用蓝色字说明,此阶段需加上的功能}
删除 显示用户运动产生的轨迹 删除内容使用删除线说明,此阶段不做的功能
\color{gray}{暂时不做} \color{gray}{定时发布选定的文章} \color{gray}{浅灰色表示此阶段不做的功能}
\color{orange}{特别注意} \color{orange}{此字段限制用户输入字数为200字} \color{orange}{橙色字体表示需特别说明的内容,请注意}

1.2 产品简介

1.2.1 背景

社交是现代人必不可少的一部分内容,而社交又被划分为两种,熟人社交(如QQ、微信)与陌生人社交(陌陌)。两种社交方式的实现大多采用重社交方式,需要采集大量用户数据进行分析推送,在此过程中,用户疲于填写大量的信息。最后得到的结果是与自己“数据”相似的人。然而这部分人也许并不是与自己趣味相投的人,所以改变匹配机制,匹配到用户的灵魂伙伴尤为重要。

1.2.2 产品介绍

无需填写任何资料,仅回答几个问题就能找到与自己灵魂契合的伙伴;在3D星球邂逅他;广场犹如黑洞,展示最真实的自己,只有懂你的他才能看懂。

1.2.3产品定位

  1. 陌生人倾诉平台

  2. 找到与自己灵魂契合的他

  3. 在自留地展示最真实的你

1.2.4 目标用户

  1. 对现有重社交平台有厌倦心理,想寻找新平台

  2. 感到熟人社交枯燥乏味,渴望新鲜感

  3. 希望找到自己的灵魂伙伴

1.3 术语、定义、缩写

  1. 此类标识符为字段或功能释义标识,在原型图右侧找到相应数字对应的释义即可。

  2. ${用户昵称} 此类表示变量,花括号内为变量名。

  3. 【xx】 此类表示app内某个模块或者页面名称。

1.4 参考资料

二、项目概述

2.1 需求列表

场景 需求提炼 方案
对这个看脸的世界感到失望 好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,想通过性格来找到契合的伙伴 1.测试题将用户分为不同星球的人类,测试题由浅入深,测试的题越多,结果越准确2.用户自己设置筛选条件3.头像采用系统提供,可以自己“捏脸”,统一但不失个性化
单身青年想建立进一步的关系 通过位置判断,找到合适的Ta 打开恋爱铃,有合适的人靠近你,就会响起
只通过文字的匹配太过单一,不够形象,想要更多的匹配方式 不看脸,那就通过声音来寻找吧 语音匹配,每人每天限制次数,每次匹配限制时间
跟匹配到的陌生人聊天的时候不知道说什么,有些枯燥 需要一些话题来切入 话题卡片在陌生人聊天时供选择,避免尴尬
想要展示自己,但不想被认出来 黑洞展示动态,但不展示昵称 广场

2.2 产品功能架构图

图 2-1 soul功能架构图

在语音匹配时,超过四分钟还未选择公开身份的用户,而一方想继续聊天,此时,就需要支付相应的soul币。

2.3 产品信息图

图 2-2 soul信息架构图

2.4 业务流程图

2.4.1 登录注册流程

图 2-3登录注册流程图
  1. 游客无法进入平台浏览更多内容,必须进行注册登录。
  2. 注册登录只需手机号码,符合现在简化注册流程的操作,可以提高注册转化率。
  3. 新注册的用户需要进行测试,完成基础测试即可大致分出所属星球,以便之后系统进行匹配。

2.4.2 匹配流程

匹配机制这部分我也很想知道,但是无奈找了很多地方都没有蛛丝马迹,只好谈谈自己的想法了。

匹配机制的根本核心应该是【大数据】,与现在的推荐算法类似,比如淘宝,会基于用户的购买历史、搜索历史、分析出用户画像,包括用户是什么职业、年龄段、婚姻状况、购买力等等。在庞大的数据背后,分析出用户的行为喜好,找出更适合用户的内容推荐给用户。还有常见的新闻资讯类、知识类平台,比如进入头条、知乎,每个人看到的推荐版块都可能不一样。

再谈谈soul的匹配,前期引导用户完成基本人格测试,建立基本用户模型,后期激励用户完成更多测试,逐渐完善用户灵魂模型。

(下面的图是我胡乱做的测试的结果,不要对号入座哦~)

  1. 初步测试,有6道题,测试结果有行为和天赋的划分,将用户划分到基本星球。


    图 2-4 初步灵魂测试结果
  2. 进阶测试,通过更多的题,得出了四大性格特点的占比,主动性、同理心、浪漫度、事业心,更加准确的将用户划分到某个星球。


    图 2-5 进阶测试结果
  3. 深层灵魂测试,总共三步完成了测试,得到了我归属的星球有三个。这里有个问题,如果用户想要匹配到某一类人,是不是只需在做题时故意选择某一类答案即可?假如对方恰好匹配到这样一个人,发现根本不是自己想要的聊天伙伴,会不会降低匹配可信度。所以单单依靠测试不能够准确定位,如果加上用户平时使用习惯,比如喜欢浏览某一类的动态,喜欢自己匹配某一类的用户,会不会更加准确一点。


    图2-6 深层灵魂测试

三、产品原型

3.1全局说明

3.1.1 功能权限

游客无法进入APP,必须进行注册登录。

3.1.2 键盘说明

键盘从下方弹出

3.1.3 弹窗加载

提示信息toast。用于操作提示,如在无网络连状态下点击星球页的测试按钮,弹出toast提示。在页面靠底部显示,时间持续3秒。


图 3-1 toast信息

确认面板,用于请求权限,如在广场页想要播放音频,请求手机外放权限时。确认按钮在右使用主题色,取消按钮在左使用暗灰色。弹出时,背景使用半透明黑色遮罩。


图 3-2 确认弹出框
底部弹出框,用在星球页匹配之前设置筛选条件时,聊天页面点击机器人图标时。从底部弹出,页面上方有黑色半透明黑色遮罩,弹出框在遮罩上。
图 3-3 底部弹出框

3.1.4 页面异常

  1. 星球、广场、自己,网络异常的提醒,给出三条解决方案供用户参考。

但星球页,在无网络情况下摇动手机依然会震动但没有任何加载或者别的提示。


图 3-4 星球、广场、自己网络异常页
  1. 在无网络的情况下,点击星球页其他控件,会toast提示信息。


    图 3-5 无网络星球页点击测试按钮
  2. 广场页,在有缓存的情况下会显示缓存的动态列表,且,在发布处发布新动态不会提示无网络,不能发布字样。会采取发布后先显示在列表中,在列表中以文字形式提醒用户。


    图 3-6 无网络广场发布动态
  3. 点击动态进入详情页,无任何提示。


    图 3-7 动态详情页
  4. 聊天页,无网络情况下可以预览已有的聊天列表。在上方提示无网络,类似于QQ断网提示。


    图 3-8 无网络聊天列表页

3.1.5 页面间切换交互方式

图片预览与关闭预览。


图 3-9 预览与关闭预览图片

从当前页返回前一页,使用收拾向右滑。


图 3-10 返回上一页手势

3.2 交互原型

3.2.1 启动页

图 3-11 启动页原型

启动页背景选取了用户发表的图片,(图片来源暂时还没找到是用户投稿,还是从用户的动态中选取的)但创意很不错,激励了用户产生有意义的内容。

3.2.2 注册登录

图 3-12 注册登录图

3.2.3 星球

图 3-13 星球首页

3.2.4 广场

图 3-14 广场

3.2.5 发布

图 3-15 发布

2.3.6 聊天

图 3-16 聊天

3.2.7 自己

图 3-17 个人中心

四、非功能性需求

4.1 埋点需求




(markdown写表格好累,所以我直接从word里粘了,sorry)

4.2 性能需求

响应时间:

页面刷新时间<=3秒,页面间切换时间<=2秒。

并发量:

前期同一时间进行匹配的用户量级可能不大,先设定为${x}级(待定)。

后期根据业务量,进行调整。

保密性:

在不可看用户信息的地方不能泄露用户多余信息。

权限控制:

未注册登录的用户,不可进入平台。

总结

年轻人已经疲于奔波在传统的社交中,也有很多平台往陌生人社交方面发展,有很多平台用着用着就“变味了”,在soul中有一些控制,比如匹配,在地域上,不会经常匹配到本地人,北方人经常会匹配到南方人,可以看到soul的初心。在产品设计上遵从现代年轻人喜欢的风格,年轻、神秘、高逼格、文艺。
soul选择投放广告的地方也是挑选过的,比如投放在知乎,微博,有明确的针对人群。
逐渐脱离聊天产品,往内容型产品方面发展,产出更多高质量的内容,但由于广场内容混乱,用户对社区方面的粘性可能不足。
soul在用户关系维护方面做了很多,比如我注册好之后半天没用, 收到了5条推送,推送文案比较有内涵(我觉得对用户有一定打扰)。有点往两性社交上发展的感觉。
最后,希望soul不忘初心,祝ta成功。

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