会聊天也是一门学问
《沟通的层级》是应老师被逼出来的一节课,她看到听到有太多人的表达出现了问题。说来奇怪,语言表达,是打我们学会说话以后,每天都要使用的工具,怎么就还是用不好呢?我很好奇,也很期待这节课。
听完了沟通的八个层级,心悦诚服。
一、陈词滥调
使用最广泛的一种沟通方式。对任何人都可以使用,就是表达一种最基本的尊重与看见。罗大伦老师曾说过他在新加坡讲课时,会收到很多陌生人的问候。比如,清晨刚进电梯,会听到带着笑意的早上好,让他感觉一天下来心里都是暖暖的!我想即使是陈词滥调,你用真心去说,对方也能感受到你满满的爱!谁不渴望被看见啊?
二、别人的事情 三、自己的事情
这两个层级也是使用频率比较多的。女人聚在一起聊八卦、聊谁的衣服好看,谁又去哪玩;男人呢,聊政治、聊汽车、聊股票……聊完就聊完了,没有什么实际意义。有时聊的很尽兴,但过后索然无味。不是心生羡慕就是自我感觉良好,凭空滋生了许多情绪而已。其实想想挺浪费时间的。
老师提到,别人的事情就是别人的事,和你毫无关系。支持他们最好的方式,就是绽放自己。这点对我来说,是个提醒。在朋友需要帮助时,我总是提意见,给想法,尽可能去实施我认为的帮助。其实都是越界。
说了肤浅沟通,下面就是高级一点的,头脑沟通。
四、意义
就是你对事的看法,这体现了你的三观,你的阅历,你的角度。都可以使别人对你的认识更上一层,知道你大概是哪一类人。大家思想的碰撞,有时会对你留下一些影响。以我来说,与大多数人的交流就止于此了。
五、情绪 六、需要
在我看来这两个就是一对好朋友。有多少需求,就会有多少情绪。就像时常吵架的两口子,是需要常常被看不到,更别提满足了。只好用吵架的方式,得以沟通而已。好多人对父母、对孩子、对爱人,都是用我以为的好对你们,至于对方的需要却看不到。
而看到别人和自己的需要又何尝不是一种能力呢?
爱的对位,刚刚好,如果我们不能从长辈那里习得,只好从零开始,自己摸索。
我和老公,曾经也是一对吵架健将,大事小事都能成为吵架素材。其实有时,事情只是出口,我在表达我的需要。要被关注,被呵护,被温柔对待。但他看不到。在我好好沟通无效时,我就炸了。最后,一般是老公妥协忍让。但其实我只想要安慰和拥抱。
而我,也没有看到老公的情绪和需要。只是一味索取我想要的。还一度以为忍让就是爱。是的,这是我从妈妈那里习得的。虽然我不喜欢这样,但就像你习惯了走一条路便一直这样走下去一样,周而复始的,这种行为贯穿了我几年的婚姻生活。
直到他的大爆发,一发不可收拾。他说他像气球被戳破了,再也无法复原了,对我再也生不起半点信心。而我,就像一个没人要的孩子,默默流泪。
现在一个人,我时常会想起以前的一帧帧一幕幕,常想如果回到从前,我会怎么做。但这都是无用功,永远也没有正确答案。因为当时的情绪不可复制。现实狠狠地给了我一掌,让我清醒。我必须主动成长才行,从看见别人和自己的需要开始,并学习好好表达。
擦干眼泪,来说说第七个层级,黑暗面
我是从不介意和老公说我的一些小秘密,可细想,也保留了一些。觉得无法对任何人说的感受和事情。因为即便说出来,也没有人理解你,只会轻视你。完全开放,好难呀!是不是所有人都能做到呢?
八、超越这一切
最高沟通层级,对于沟通小白来说,远不能企及,需要跟着老师慢慢悟。老师提到的方法,可以尝试运用——识别对方的层级,再沟通。如果是低层级的沟通,先同步再带领去高层级的沟通。
我们学习,就是为了服务自己和他人的人生。如果每个人都切实去做,我都不敢想象,那画面有多美!向着美好出发吧!