咨询约练反思
2021-07-31 本文已影响0人
孙丽_cdb3
中原焦点团队 孙丽 坚持分享677天2021.7.31
第13场 咨询师
良好的咨询关系是咨询效果的基础。今早的咨询从一开始就进行得太快,快到和来访者还彼此不熟悉,快到主题还没聊透,太多的资料都还没收集就直接进入目标了。有了目标,就急于去探讨资源。来访者的不知道,是真的不知道吗?还是咨询走得太快,来访者愿意呆在原地不想走?是什么让自己推进那么快呢?是时间紧张?是自己太想帮来访者?这是个卡点。
在跟Z老师讨论后收获:
1.建立良好的咨询关系(寒暄,关心来访者)
2.一定要慢下来,看到来访者的努力,付出。听出她在乎的点。
3.同频才能共振(感同身受,理解共情。咨询师的音调,音量与来访者相匹配。发自内心地欣赏)
4.问句要软化,精炼。
5.随时感受来访者的情绪,听出“不知道”背后的言外之意!
咨询要关注眼前这个人,而不是问题。