10.23【好坏消息】 2017-10-24 本文已影响9人 潘_PT 解决顾客异议地第一步永远是认同顾客,这就跟坦诚坏消息是一个道理,当你了解到最坏的情况,任何会发生的事情都是好事情。 10.23【好坏消息】 —PT每日语录