A small big
2017-08-15 本文已影响2人
张北海2019
（一）：
让别人说到做到：
主动承诺
想一想细节
时间期限
更高的影响别人
服装的力量（相似+高），专家影响+稍微犹豫
谈判：
先出价、精确、姿势更加自信
（二）
激发别人的需求，重要的不是我们说了什么，而是听众他自己对自己说了什么。
背景的信息，会让他们更容易进入状态。
（三）
心里相融+套至三
附摘：
简单动机强，着重灵活性。
困难动力弱，着重顺序和结构。
别人做过的错事，罗列，自己也是。
迅速纠正错误好过于纠结零错误
