网购滑铁卢

受疫情影响，物流交通都遭到了很大阻碍。前短时间跟表弟说到网购，他说一个月之前下单买的东西还没有发货，自己无聊得天天找客服催发货(默默为客服点根蜡烛)，但客服也很无奈。直到3月以来，交通和物流都恢复了一些，加上开学一再推迟，我也闲不住开始网购了。但是万万没想到，就这么短短几天，我竟然惨遭多年网购的滑铁卢。

首先，那天在网上买了很多零食，我跟客服说尽量发一个包裹，取两三个不方便。客服答应了，后来物流显示只有一个包裹，我特别开心。等东西到的时候发现少了，客服又告诉我，还有一个包裹在路上，还是一个完全没有物流消息的包裹……事先也没有跟我讲清楚，事后才告诉我，我当时是有点生气的，但是什么也没说，因为后来东西都到了。

之后我给姑姑在网上买了几条冰袖，因为春季采茶她觉得手臂太晒了。然后她认真地选了四条不同颜色的，我付了款。东西到了打开一看，四个颜色里面有三条都是一样的紫色。跟客服说，客服叫我退，冰袖一条也没多少钱，我不想麻烦所以没退了。不太愉快。

然后前几天一个朋友过生日，我去唯品会给她买了一支纪梵希口红，看唯品会评论，好评虽多，但也有一些说是假货的。我还跑到京东上去看，评论也褒贬不一。当时不好的预感特别强，怕买到假货。最后还是选择在唯品会买。货到了，颜色有误差，很不满意。这该死的女生的预感，真的准得令人发指。

最近这次就更魔幻了。在淘宝上买了很多糕点，店里有活动，我还点了一个买一送一的糕点。东西到之后，包裹小得难以置信，打开一看，里面只有一样东西，就是那个买一送一产品的一半。对，你没有听错，只有一半。我去问客服怎么办？客服开始假装不在。后来半夜回我，问我什么问题，我告诉了客服A，但是ta并没有告诉我怎么解决这个事。第二天，他们家店客服B上线了，问我有什么问题，我又把问题阐述了一遍。但是ta还是没告诉我怎么办，我有点生气，语气就不太好了，结果客服B不理我了。后来客服C上线了，问我有什么问题，我耐着性子把问题给ta复制了一遍，ta终于告诉我，可以给我退一半款，然后我按照ta说的去操作。结果操作不对，我又去找他们问。这个时候客服D上线了，问我有什么问题，我……算了，没问题，完全没问题！你们家店这复读机般令人精神崩溃的发问真的好棒棒啊！

绝对网购史上的滑铁卢啊！