#知识体系精深营#6月第5次作业第25组-海红-论证和争论

便签数3，合计15

原文：简单的逻辑学，P117

#知识体系精深营#6月第5次作业第25组-海红-论证和争论

I：论证和争吵都是和他人争论，但认证是为了探讨事实的真相，而争吵是为了胜过对方，有些人没有能力论证就以争吵想胜过对手。当你和他人争论时，想想你的目的，是为了赢得对方还是为了发现真相？

A1：这个月有个需求，涉及的业务很多，测试工作量很大，但是我找客户确认其中一个业务可否延期时，客户说之前和领导汇报过，希望可以带问题上见。我又找测试组商量，测试组说业务太多了，这么晚上线以后有问题怎么办，于是我就卡住了，不知道该怎么办。

每个人都说自己有道理，我可以听谁的？

分析一下现状，客户要上线是因为和领导汇报过了，那能否找出业务量少的业务已经上线了，客户是不是把所有的业务都和领导汇报了，如果没有的话，那没汇报过的业务是不是可以考虑晚一些上线？

测试组测完所有操作能否找出某一个操作pos受理并设想可能出现的问题以及我们的解决方案，以满足上线需求呢？

A2：本周内找一个待确认的问题和客户深入探讨下，放下恐惧，面对问题一直讨论，直到问题有一个解决方案或有几种可选的方案，目的是为了解决问题。

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