「达目标」&「全历史」登录注册流程还原

一.「达目标」登录注册流程还原

二.「达目标」与「全历史」登录注册流程对比

三.「达目标」与「全历史」登录注册流程对比分析

一）详细功能对比

二）优缺点对比

登录方式

1.增加账号密码登录方式

优点：给用户更多的选择；用户在手机保存账号密码后，可以实现比验证码方式更加快捷的登录；用户切换账号或误操作登出，短时间内有登录需求时，账号密码登录可以满足用户快速登录的需求。

缺点：需要配合增加账号密码设置和找回流程，增加开发量，用户转化率可能降低

登录流程

2.登录前使用部分功能

优点：用户有机会体验产品，转化率更高，体验后注册的用户活跃度更高

3.在同一页面中完成注册

优点：用户对填写的信息和步骤有预判，操控感强。

缺点：但填写内容过多，会给用户造成一定的心理负担，用户可能会放弃注册。

4.验证码输入框位置明确

优点：用户能清楚地知道需要输入几位数，减少操作失误的概率。

5.验证码自动验证

优点：在输入验证码之后立即进行验证，减少用户操作步骤，注册流程顺畅。

6.显示用户协议和隐私同意条款

优点：提高注册速度，提高转化率

缺点：用户被迫接受协议，法律风险高

异常处理

7.登录遇到问题有人工客服

优点：用户的个性化问题能够快速找到解决方案

缺点：人力成本高，简单的问题可以通过提示给用户操作说明解决

8.频繁登录限制

优点：可以防止恶意操作，避免服务器压力过大影响正常用户使用；减少短信资讯费用

缺点：用户切换账号或误操作登出，短时间内有登录需求时无法登录，用户体验不好

四.「达目标」注册流程优化建议

1.引导用户设置账号和密码

「达目标」有用户密码登录的方式，但没有引导用户设置账号和密码。用户在手机保存账号密码后，可以实现比验证码方式更加快捷的登录。

可以在新用户使用手机号验证码登录后增加用户设置账号密码的提示，改步骤可以跳过，老用户不必设置提醒步骤。

2.优化忘记密码的找回登录方式

「达目标」忘记密码的找回方式有手机号号码找回和邮箱找回2种，但缺少绑定邮箱的入口，该方式实则不能使用，缺少闭环。

建议增加绑定邮箱的入口或只保留手机号找回的选项，减少给用户找带来的困惑和操作步骤的增加。

3.减少验证码有效时间

「达目标」验证码有效时间为30分钟，安全风险大，容易非本人登录。

建议减少验证码有效时间，缩短为5分钟。

4.设置验证码接受次数限制

「达目标」发送验证码无次数限制，短信资讯费用大。

建议设置同一手机号码不能在60s之内重复请求验证码。

5.增加密码设置的要求

「达目标」密码设置只有6位数的要求，账号安全风险大，密码容易被破解。

建议增加密码设置的字符要求，也不易过于复杂，采用“数字+字母”的形式。

6.允许用户在注册前使用APP的部分功能

「达目标」在注册前不允许用户进入APP，用户没有体验产品的机会，在对产品不了解的前提下容易流失。建议开放部分功能给未注册用户使用。