面对质疑,你该如何正确的应对?

2019-03-01  本文已影响88人  经赟

本篇原文摘自剑圣喵大师公众号,原文地址如下:

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【R·阅读原文】

受到舆论攻击,要不要第一时间公开道歉?这时,主要看攻击你的人,是什么样的人!

舆论攻击者,分为三类!

第一类攻击者叫做“规则捍卫者”。他之所以对你不满,是因为你的行为逾越了他心中的某些底线。这类人在网络反对者中,比例是最小的,但战斗力是最强的。面对专业人士,如果你条件确实不够硬,你是必须尽早道歉的。他们要的不是消灭你,而是“规则被维护”。一旦你道歉了,再消失个一段时间,他们会觉得你知道守规矩了。你就能丢卒保车,存活下来了。

第二类攻击者,叫做发泄者。其实,这类人心中并没有完整的对错观。他们之所以对你发动攻击,完全是跟风骂人,一面宣泄了自己的愤怒,又树立起了正义的标签。这种人千万别和他对骂,哪怕你有理。因为他就不是来和你讲道理的,你被伤的越深,他就越开心。你必须第一时间道歉,甚至放弃微博等平台,大肆宣扬自己的悲惨。这会让他们对你的攻击失去燃料。这类人对你的攻击是短暂的,他们很快就会被网络的下一个议题所吸引。

第三类攻击者叫“敌人”。这类人目的就是为了打倒你。舆论抹黑你只是表象,他们动你的真正目的是,你触及了他们背后集团的利益。他们攻击的方式不是用“可查”的实锤,而是“不可查”的谣言和歪理。比如,强行把流浪地球称之为“太空战狼”,其实电影里根本没有爱国主义情怀。此类人,坚决不能道歉。甚至要有意识用自己的资源,放大他们的错误理论。再把他们明显的逻辑错误,丢到更广泛的舆论氛围里。谣言就不攻自破,恶毒的造谣者甚至会被舆论反噬。

       
【I·讲解引导】

当你在面对质疑的时候,其实是需要有一定的判断与应对技巧的。首先,要分析自己面对的指责是哪种类型?一般分为三大类:1、专业的质疑;2、情绪的宣泄;3、恶意的抹黑。

具体而言,1、专业的质疑。这一般是由同为专业人士提出来的,他们的质疑,是以事实为依据,以专业的角度,来对你的行为进行诘问。这时你必须认真的应对,在回复对方的询问时,也要以真实的数据或行为,来为自己辩护。如果真的做错了,那么请立马认错,让对方感到你的真诚,或许对方也就不在追究,不穷追猛打了。因为他们更多的是为了维护自己专业的权威,并非想要把你置于死地。当然,也不排除有些人用专业知识来挑动吃瓜群众的情绪,想要把你彻底的搞垮。那么这时你可以选择先沉寂一段时间,等吃瓜群众的情绪转移到别的大瓜上面去,再选择慢慢复出。

举个反面的例子,就是最近热炒的那位不知知网的翟博士,在面对同样是博士硕士的质疑时,选择用打哈哈的方式来掩饰,想要蒙混过关。结果却是被这些熟知知网的博士硕士们,查了一个底朝天,不但博士论文抄袭,就连硕士论文的重复率也高的惊人。结局就是人设彻底崩塌。

专业质疑,一般都是出现在公事或者工作中。对于普通人而言,可以是同事的询问,领导或者权威的质询。其核心在于,对方是以事实为基础,辅以道德作为约束,对你进行责问。这时,你一定要态度真诚,以真实的情况来回答应对。如果有错,那就认错,并且加以改正,以求对方的谅解。

2、情绪的宣泄者。这类绝大多数就是我们所说的不明真相的吃瓜群众,他们以看热闹的心态,希望你能够满足他们内在的那颗八卦之心。因为这类人是没有什么是非观念的,就算假借着道德礼数来质疑你,也只不过是想看你的反应。用一个阴暗的比喻,就像西班牙斗牛表演,当斗牛士把标枪插入插入公牛的身上,去挑起公牛的愤怒。这时公牛越是愤怒,观众就越是兴奋。这个热闹的场面能给他们强烈的刺激,产生异样的愉悦和激情。

所以你的应对方法,就是满足他们哈!一般的做法是卖惨,展示自己的无辜,与自己受到的伤害。这样反而能让这群吃瓜群众产生怜悯同情的心理。切忌,这时千万不要与他们去理论,哪怕你有千万条正确的理由。因为你越是义正言辞,他们的战斗力越强。记住,他们本来就不是来和你讲道理的,所以你越是反抗,他们就越开心。就像斗牛场上的那头可怜的公牛,最终的结果就只有死亡。

一般遇到这类指责,大多是道德上的,尤其是情感方面。因为吃瓜群众不同于专业的质疑者,他们没有专业知识方面的能力,所以只能集中在道德情感方面。还是拿最近娱乐圈那位知名的风流痞大叔出轨的事件来举例吧,当他被王大公子微博谩骂之后,立马就有圈内好友为国民痞大叔来辩白,说什么你情我愿的事情,小三过分的要求得不到满足,就立马报复,导致一方损失巨额利益,再配以女方的各类名牌包包和奢侈的生活方式。一下子就把痞大叔的形象给转变了,从渣男负心汉变成了一个金主爸爸包养小三的油腻中年男。(婚内出轨在娱乐圈屡见不鲜,一般等公众平复情绪,转移目标之后,都能平安复出)

那么一般人遇到这类八卦的攻击时,一般也无非是一些私德上的欠缺。你可以卖个惨,展示自己可怜的一面,博取中间派的同情,或者是沉默不语,等风平浪静之后,又或有别的八卦事件爆发出来人们自然也就忘记你的绯闻了。因为吃瓜群众永远是贪图新鲜的。不过还是要说一句:做人要厚道。私德方面也要自律,用痞大叔的教训来说就是:出来睡,迟早也是要还的。

3、恶意的抹黑。也就是你的敌人,来攻击你。他们不同于专业人士和不明真相的吃瓜群众,他们的目的就是要一心置你于死地,让你万劫不复。这时,你必须奋起反击,利用自己的所有资源与力量,团结一切能够团结的人,去回击你的敌人,并且不仅要自卫,还要主动的去攻击对方。因为与敌人的战斗,永远是你死我活的,更不能忍气吞声,哪怕是拼个同归于尽,也不能让敌人得逞。

这里举个正面的例子,吴京。由于他拍摄的《战狼》与《流浪地球》可能触及到了一些人士的利益,导致了吴京的电影,哪怕是叫座又叫好,票房高涨,但在网络上总会有一群人对他进行恶意的攻击,把吴京说得一文不值,做什么都是错的。而吴京的化解之道也非常的厉害,值得我们去学习,他面对这群恶意抨击者,他抓住了他们语言中的一个致命漏洞,那就是爱国。在一次电视采访中,吴京说道:作品有不同的见解没问题,可爱国你也抨击我!漂亮,一剑封喉,我有爱国主义的情怀,这也有错吗?结果,各大媒体,包括官方的权威媒体,都出来表示对吴京的赞许,说他是中国电影的骄傲。

简单的说一下,吴京的这招一剑封喉,在沟通技巧中,叫作“苏格拉底产婆术”,也就是把对方语言中的错误或荒谬的地方,明确的指出来,然后用反讽的手段去回击对方,放大他的荒谬之处,让听众一下子就明白了孰是孰非,把真理牢牢的掌握在自己的手里。

那么一般人遇到这类恶意的攻击,无非是与自己有利益纠葛的人在作祟,那么我们要做得就是不怕、不恐惧、鼓起勇气,与之战斗。找到对方的弱点与缺陷,回击过去,要有舍得一身剐敢把皇帝拉下马的那股子劲。当然利用使用苏格拉底产婆术,更是一种高明的手段,但这需要我们拥有理性的情绪状态,智慧的去判断与分析,然后用一记重拳,把对方打趴下。

关键词:专业质疑,态度真诚,事实回应;情绪发泄,博取同情,转移目标;恶意攻击,奋起反击,一招制敌。

适用边界:在生活中,遭遇到不同的质疑时,正确的应对,才能走出困境,不至于人设崩塌。

what:一般质疑,有三种类型,不同的类型,有不同的应对方式。

why:正确的应对外界的质疑,化解自己的危机,维护好人设,这样才能达到人生的圆满。

how:第一步,当自己陷入到被人质疑的境地时,让自己保持理性,分析质疑内容的性质。

          第二步,判定质疑是专业质疑,还是情绪发泄,或是恶意抨击。

          第三步,该态度真诚时就要认真对待,该使用技巧转移注意力时就要小心谨慎,该奋起反击时就要绝不手软。

          第四步,如果遇到恶意抨击,“苏格拉底产婆术”,放大对方的错误和荒谬的地方,反讽回去,一招制敌。


【A1·联系经验】

前几天,台湾著名魔术师刘谦先生,因为在春晚上的魔术节目《魔壶》被人质疑,所以公开在自己的微博上发文回应,就非常典型的同时使用了这三种应对方式。首先,他在微博里说:“详细情形我无法解释太多,因为牵涉到魔术行业的重要秘密。但专业的魔术从业人员知道我在说什么。”这就是用事实在回应专业的质疑。再次重申一下,事实并不只是指真实的情况,还包括行业行规,公司的规章制度,还有社会上约定俗成的规矩规范。而魔术师间有一条重要的底线就是,魔术师之间不得互相揭秘,这是破坏行规的。那么如果有职业魔术师公开质疑刘谦的这个节目的话,那就是坏了行业规矩,会被整个魔术界批评和唾弃的。其实到目前为止,好像也没有看到任何的职业魔术师出来质疑,哪怕是在那个网上流传出来的“观众偷拍穿帮视频”之后,整个魔术界一直是保持沉默,没有在微博、自媒体、公众号上看到有职业魔术师出来发声的。

其次,他用自己的家人来发毒誓,以此证明自己没有用托,没有串通,甚至不认识他们。这就是应对不明真相的吃瓜群众的情绪化质疑,用家人的性命来证明他自己的清白。吃瓜群众都是外行,看魔术表演时,也就图个热闹,当面对刘谦用家人来发誓时,这在人际关系中,已经算是很严重的行为了,自然也就放下了对刘谦的质疑态度。试想一下,你怀着开玩笑的态度,而对方却一脸赌咒发誓,你还会去和他较真吗!更何况你只是一个看热闹的门外汉,拿什么专业知识去质疑呢?

顺便再提一句,刘谦的微博发的时机,也非常的恰到好处。那个时候,正好是不知知网的翟博士正处于各种质疑的风口浪尖,吃瓜群众的注意力都集中在了翟博士身上。的确学术不端的影响力要比一个魔术表演的好坏,更严重得多吧!

最后,他又提出,当年所谓的“下跪日本天皇事件”,这只是一个日本的综艺节目,一个搞笑类的节目,所谓的日本天皇也是由一个喜剧演员来扮演的(这个日本的喜剧演员在日本的江湖地位,类似于我国的喜剧表演艺术家潘长江老师)。这就是面对恶意抨击,抓住对方语言中,诬陷自己媚日,不爱国的错误观点,一招反驳,把对方的恶意攻击彻底粉碎。

面对质疑,你该如何正确的应对?

记得,当年我初入职场时,曾经非常幸运的,在一次机缘巧合的情况下,聆听到一位中国魔术界德艺双馨的表演艺术家的教诲。记得当时,神州大地被另一种保健方式所风靡,那就是所谓的特异功能——气功。没错,当时所谓的心诚则灵床垫还不知道在哪呢?!(感觉有点暴露自己的年龄了哈)。这位德高望重的老艺术家就此公开的批评这种所谓的气功表演就是骗人的,他当时是这么说得:这些特异功能的表演,作为魔术师的我,也能做到同样的效果,但我们魔术都是假的,魔术师也是普通人,没有任何的神功异能,不会什么隔空取物的本事,那么魔术师如何在广大观众的众目睽睽之下,凭空的把一束花、一方手绢展现出来,这就是魔术师的业务水平与能力。至于那束花、那方手绢,它们在哪里,怎么出来的,这是魔术的秘密。而魔术作为曲艺表演形式中的一颗明珠,它的魅力就在于,让观众产生思考,而魔术师则利用技巧,将观众的思维进行错误的引导,从而达到娱乐的目的。魔术在民国时期,也被称为“变戏法”,所以关键就在于这个“变”,我怎么变出来的,这才是一个魔术师安身立命的吃饭本钱,正所谓:戏法人人会变,只是手法不同。

其实我和我的家人是很喜欢刘谦的表演风格,让人在享受魔术的同时,还能有类似于听德云社相声的欢乐体验。所以非常的心疼我们的小谦谦,本来就是娱乐大众的一个魔术节目而已,魔术本身也是假的,何必拿自己的家人来下毒誓呢!在此,祝愿刘谦与他的家人,平安吉祥,健康顺遂!

另外,又有公众号爆料,再啰嗦几句哈,满足一下广大吃瓜群众的八卦之心。据说,当年刘谦消失于荧屏,当然不是“下跪日本天皇”的事件,而是因为在上一届他参加的春晚上,与钢琴家李云迪先生合作的《魔琴》,在节目表演的最后,他们俩一起调侃的那一句:“找力宏!”虽然那一刻让广大的腐女同志们的那颗腐心雀跃,但这种炒作“男男CP组合”的行为,与传统、祥和、团圆的春晚主题是格格不入的,也令春晚导演组大为的恼火,只能紧急灭火,在重播时,这段就被删掉了。


【A2·规划应用】

学习“苏格拉底产婆术”是需要我们先从情绪控制开始,要有理智的心态,还要有智慧的去找到对方的致命错误,然后反击回去。如果你处在情绪激烈的状态下,是很难找到对方的错误,那么旁观者也就无法完全的认同和站到你的阵营里来。

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