原创:做一个优秀的质量人28
原创写作第28篇,磨快自己的镰刀。本文字数2087,5分钟阅读。
做一个优秀的质量人28:磨快自己的镰刀
相比其他岗位,质量工作涉及的面比较广,客户群体广泛,新要求层出不穷,这都要求我们要不断地提高自己解决问题的能力,打造自己的核心竞争力。
1.用好微信群
做质量工作,很多时候会遇到客户新的要求,或者调查表。看了半天没搞懂要怎么回复。这个时候微信群就是一个有用的工具。
隐藏掉公司的机密信息,把它拆分成案例,然后发布到各个微信群里,向大家征询意见。拥有的群越多越有优势,总有热心的网友愿意参与讨论,提供自己的见解。最好自己能够组建一些质量群,这样就方便很多了。
我们在发问的时候,最好能够先提出自己的初步想法作为抛砖引玉,而不是不做任何准备,上来就问。
在这个过程中,会遇到一些冷嘲热讽,说你提出的问题太初级,不予理会就好了,脸皮厚一点,这些都不是事。正是因为自己不会,才过来提问的,没什么大惊小怪的。
提问前如果能够发一个红包,就会获得更多人的关注和帮助,毕竟人家回答问题也是需要花费时间。现实中的人情世故用在这里一点不为过。
有些人总是在群里默不作声,喜欢私下里问。除非你和他有很深厚的友情在,否则不建议这样做,没有人有义务帮你。
平时多加一些群,多参与讨论,跟大家建立友谊,关键时刻说不定就发挥作用了。
2. 用好百度
网络的便利,让我们几乎可以找到各种问题的答案,只需要动动手指就可以了。但是有的人就是懒得动,遇到问题,张嘴就要。
通常没人会理会这种问询,张嘴是让自己简单了,可别人需要打字,查找,占用时间。
掌握一些百度搜索技巧,很多问题就可以轻松解决。自助者天助之,让自己先动起来。如果仍然没解决,再去求助,更能获得大家的支持和理解。
自己注册个文库账号,对于一些教材、讲义、资料,都可以下载。如果连这点小钱都不愿意出,只是索取,也不现实。
3.用好专业论坛
质量管理的专业论坛很多。平时要多去学习,交流,知识都是一点一滴积累出来的。而不是遇到了问题,临时拜佛脚,去找个人要答案。这种状况已经算咨询了,可能会涉及到报酬。
曾经我学习五大工具时,每一个工具都提出了上几十个问题。尽管课程也去机构培训了,可实际操作中仍然有很多问题。既然不会,那就在论坛提问呗。在这个过程中,收获了很多网友的帮助。
同时,我也发表了很多文章,分享自己的经验、体会、心得,帮助有需要的人员。
互相帮助,共同成长,这或许是论坛建立的初衷。
4.多结识些大佬
我们周围总有些前辈入行早、经验丰富、才华出众。我们要多结识这样的高人,多跟有结果的人交朋友。听君一席话胜读十年书,会让我们少走很多弯路。
所谓的人脉,更多的是价值和利益的交换。当我们和高能的人打交道时,人家未必有时间理睬我们,或许段位不同、圈子不同、价值观不同。这种情况下,我们可以多给他们的朋友圈、文章、观点、视频点赞,转发,多在群里赞美。
我们只有在平时多给情感账户里面存入东西,多刷存在感,才有可能吸引别人的注意。
我曾经说过,哪天下班,我要堵在质量协会大咖回家的必经之路上,向他们请教职业发展的问题。拿出自己的诚意,去打动别人。
你的学习动机越强烈,就越能相处解决问题的办法。
5.多参加学习课程
永远保持一颗空杯的学习心态。公司组织的课程,可能自己已经学过,还是要多参加下。温故知新,把实际中的疑问带到课堂,又能收获颇多。
在公司,几乎每个老师上的课程,我都会去听一听,或听知识、或观摩别人的授课技巧。
不知道为什么,身边总有一些人,对培训一点兴趣提不起来,每次都不报名参加。好像自己什么都懂,实际都是蜻蜓点水、略知一点点皮毛。遇到真正的问题,一下子就打回了原形。还有人以不懂为荣,我不学,我不会,我不做。总之,就别想给我安排新的工作内容。这简直就是煮熟的免费鸡腿塞到嘴边都不愿意张嘴,你就更别指望他能自己花钱去外面学东西。
除过一些免费的课程外,根据自己的职业发展规划,可以自费去学习一些课程。
我每年都给自己有两万加的学习预算。前年参加了写书训练营,目的是圆自己出版书籍的梦想。去年参加了精益六西格玛黑带大师的学习,提高自己的专业技能。
自从走出校门,工作之余,你在学习方面是否有过投资呢?很多人买几千块钱的手机不眨眼睛,但一听课程要花几百块,都会犹豫很久,甚至放弃。
6.教是最好的学
不要仅仅是输入,更要做有价值的输出。没有产出的输入意义不大。
工作实践算一种产出。
把自己的经验萃取出来,分享给更多的人,写作,讲课都是很好的方式。独乐乐不如众乐乐。
在教的过程中会倒逼自己进一步输入。给别人一碗水,自己先要有一桶水,台上一分钟台下十年功,说的都是这个意思。
7.多读书
读书是最廉价的提高能力的方式。
我工作这些年买了有上千本书,摆放在宿舍里面。闲暇之时,就钻在书堆里,或钻研专业,或扩展视野,或体验人生。
一本书几十块钱,看起来挺贵。但是,我们能够被其中一句话,或者一个观点所触动,这本书就是有收获的。
质量管理、项目管理、供应链管理这些都是我所热衷的书籍,通过读书,让我收获了自信和底气。
作为一个质量人,不断地打磨自己的核心技能,这是应对当前这个不确定的经济状态的最佳路径,也是对抗35岁魔咒的出路所在。