行动学习-教练如何发挥作用
题主的问题:如何让教练在项目中发挥作用
背景:题主本身就是教练,也负责推动项目内部其他教练参与项目能力提升相关工作。
提问方式:按grow模型,每个人按照G、R、O、W的方式来提问,提问人明确是问的哪个方面的问题?
提问时可以按照smart原则等方式来提问。其中,S表示是什么;M表示如何来衡量;A:可控的、可影响的因素是什么;R:价值是什么?什么更重要?真正需要什么?T:时间范围。
G类问题:围绕目标提问
问题1:项目和团队需要教练的目的是是什么?
问题2:教练自己成为教练的目的是什么?有什么价值?教练真正需要什么?
这是我提的两个问题,慧、娴和教主的问题我就记不住了,请谅解。
题主大概的回答:项目需要教练推动团队能力提升,激活团队氛围。团队为什么需要教练说不清楚。教练自己为什么成为教练说不清楚,教练能获得什么收益说不清楚。
主要参考这两个问题,题主发现自己都没有搞清楚自己为什么要做教练,怎么去激励其他教练呢?于是题主将问题重构成:我为什么要做教练?
此处,我和教主产生了分歧,我觉得,题主已经对自己成为教练的目的不清楚了,我看到R中的一些问题有助于她思考清楚成为教练的目的,所以,可以从R开始提问,而题主自己目的不清楚的情况下,再围绕目标去提问,对题主而言,似乎没什么用,而且似乎是个死锁。而教主认为G恰好是围绕目标的提问,应该再从G开始问。后来决定从R提问。于是我准备了这下面两个R问题
R类问题:现状是什么?事实与感受、资源、要素
问题一:作为教练,你目前觉得哪方面对你而言是有价值的?
问题二:有哪些因素会吸引你成为教练?其中哪些是你能控制的?
慧、娴和教主的问题我就又记不住了,请再谅解。
题主在回答这两个问题时基于目前现状认为只有自身能力提升有价值。
我觉得第二个问题应该抛开目前的实际情况,根据题主自己的真实想法回答即可。给题主讲解时,教主打断了进程,认为慧和娴的问题没有围绕R,还在围绕G,接下来,大家开始了是否围绕G再问一次进行了一些讨论,这个过程大家有点蒙圈了。再后来,时间就到了,学习就结束了,我们也没有机会再按照G再来一次了。
感悟:
1、问题的确能促进别人的思考,问出好问题是一项很好的教练技能
2、如果你对题主的问题有很好的洞察,那么你更容易问出好问题。如果你没有这种洞察力,就可以从相关方的目标开始问吧。
3、达成一致意见很重要,搁置分歧也很重要。