“三个满意”的背后

　       作者：张胜利

      吉林省通榆县西南部瞻榆镇有个耀东村，距通榆县城73公里，该村建档立卡贫困户131户234人；低保户103户132人；特困供养5户6人。该村的扶贫驻村第一书记年近耳顺，但作为一名老共产党员，依然十分地忘我工作，赢得了百姓的赞扬。他多年被当地政府和省市农行评为金融扶贫先进个人，以自己的实际行动做到了让当地政府、农行各级行及帮扶村贫困户“三个满意”。他就是农行吉林白城分行通榆支行邢志强。

　　真帮实管，体现亲和力

      脱贫攻坚既是政治任务也是一项民生工程，作为第一书记，他与村“两委”一起通过四年来的努力，使该村贫困户达到“两不愁、三保障”脱贫标准，在2019年末顺利实现整村脱贫摘帽。他时刻把党的各项方针政策落到实处，使得扶贫工作得以顺利开展。耀东村辖4个社5个自然屯，总户数550户，总人口1660人。通过精准识别后，建档立卡户131户，贫困人口243人。所有贫困户大多数都是因病致残，行动不便。当他入户了解到他们的金融服务需求后，告诉他们，有事就打电话。每当接到他们的需求电话，他就用车拉他们到咱瞻榆支行去办理挂失、补卡、查询等业务。四年来在行领导和同志们的支持下，没有一户因征信和年龄不合格在农行贷不了款的，年年把耀东村农户及贫困户贷款需求放在第一位。有一户贫困户由于九几年为村里“担名”有一笔贷款到期没还，实际上本人没有责任，就是当时的工作方法简单造成。了解这一情况后，他向瞻榆支行、县支行做了汇报，最后行里出具证明，顺利地为该户投放了“三户联保”贷款5万元。虽然琐碎，但用心去做，老百姓就会感动、感激。为贫困户做好、做实每一个事解决好他们遇到的问题，大大增加了贫困户对农行帮扶的满意度。

　　2017冬天，在对贫困户调查走访过程中他发现因患脑出血后又患上智障的特困贫困户李万龙，没有烧柴，吃了上顿没下顿，天气一天比一天冷了，如果没人管，容易冻死。后来他了解到，李万龙有个哥哥常年在外打工，嫂子想管他又没钱没物，国家给李万龙的补助钱和低保卡又被他姐姐拿走了，名誉上替他保管，实际是什么都不管。他就多次找李万龙的姐姐，几次都没要回来。最后他找到他姐姐那个村的村书记，要回了国家给他的补助款和低保卡，并交给了李万龙的嫂子，和他嫂子商定做他的监护人，有什么困难可以直接找她。从那以后他经常送一些米面油和衣服，春节前有做了肉馅，买了青菜送到李万龙嫂子家中，李万龙的嫂子、姑姑都不好意思地说：人家农行的领导和咱们非亲非故，都能这样做，你说咱们这些亲戚真得好好想想了，别让人家笑话呀！从此以后天天有亲属为李万龙送饭，有特殊情况第一时间给他打电话，总是非常客气、感激，不知道说啥好。邢志强还告诉他们：李万龙这个“亲戚”他结定了。村里有一位长者名叫郑厚恩，是参加过解放战争淮海战役的老军人，儿女不在身边，为了他的危房改造号召单位捐款帮助他住上了新房，又找来铲车拉土修整庭院，使身体十分硬朗的92岁老人行走更方便，生活更舒心，晚年更幸福。

　　四年来，他共收到锦旗三面。其中帮扶村送给农行两面，2019年末贫困户代表为感激邢书记帮扶的恩情送给他题有“人民公仆心系百姓 精准脱贫雪中送炭”的锦旗，正是他与百姓水乳交融的真实写照。

　　这些年来全村谁家有大事小情，哪家有红白喜事他都提前到场，无论是对智障的李万龙、孙桂琴，还是身体残疾的杨加武、张桂枕他都能像对待自己的老人、亲人一样管着。用自己的大爱维护整体的社会大局观念，助推了整村脱贫，让该村呈现出一派祥和。现在每当他走过该村的每家每户，不管看到谁每个人都能把他当做亲人一样。

　　乐于奉献，还原领导力

     邢志强从事金融工作已有40个年头，熟悉三农工作，基层经验丰富、工作能力强，在基层当了10多年处所主任。2020年1月10日，他受到县委组织部的通报表彰，四年来每半年一次扶贫考核都达到满意度优秀标准。

　　他深知，作为驻村第一书记如何得到上级党组织的信任是做好工作的前提和保障。2018年4月，在为贫困户分猪仔时，非贫困户高福春的妻子因没当上贫困户有想法，分猪仔当天她也来了，想法就是别人有她就该有，不给就抢。他上前制止，她就冲着他来了，先是撕碎了他的衣服，后来又把他脸挠破了，但他一直没有还手。当时他就想，不能因为自己的一时冲动，破坏了扶贫工作的大环境、大氛围，直到将262头猪仔分到131户贫困户家中，他才回到宿舍，洗脸时发现被“破相”了，心里真的挺不是滋味。晚饭也没吃，他又和村书记一起到高福春家中，向他们夫妇俩讲明相关政策：对贫困户的政策，这次分猪崽非贫困户就是不能享受，并告诉他们，有困难可以找村里或者直接找他，但不能胡来。最后，高富春的老伴只好向他道歉。现在偶尔看到她，她总还是一味的表达歉意。

　　四年来，第一书记邢志强没有节假日。白天入户调查，晚上加班整理数据，填表改数。夏天天气炎热，但是在乡下不敢开窗户，即使有窗纱，蚊子进不来，“小咬”能成群成群进来。他多次向支行汇报，在资金非常紧张的情况下，支行向上级行反映为耀东村安装了空调。他还用自己办公费和下乡补助为村里购买了A3型复印机、铁皮柜、复印纸、墨盒等办公用品，为脱贫攻坚工作开展提供了便利条件。残疾人杨加武危房改造按政策只能给盖40平米住房，通过邢书记协调，农行捐款1万元，又多给加10平方，为他儿子结婚住房提供了保障。

　　在开展项目帮扶、调整庭院经济、投放农户小额贷款基础上，为解决贫困户看病难看病贵问题，2017年8月24日，经过多次与当地卫生部门沟通协调，邀请县第一医院和瞻榆镇中心医院医疗专家，深入到瞻榆镇耀东村，开展上门扶贫义诊活动，把健康和关怀送到群众心坎里。当天义诊群众达170多人次，免费赠送药品3.6万元。贫困户李长贵老人说：你们农行做帮扶，真是扶到我们心里了，活70多岁了，第一次在家门口能看上病。县电视台新闻联播节目给予了专题报道。

　　攻坚克难，彰显执行力

    作为农行派驻的扶贫干部怎样做到"扶真贫、真扶贫"是他经常思考的问题。

　　对老弱病残的贫困户，邢志强在积极协调镇里申报低保补助的基础上，再向行党委汇报：这些户-住房和穿衣暂时还不是问题，主要是有时候年节米面油都成问题。支行党委决定班子成员，基层主任，中层干部，通过与贫困户“一对一”结成帮扶对子，为131户贫困户送去米面油，还另挑选29户无劳动能力的贫困户,结合贫困户实际困难开展扶贫捐赠。2017年以来，省市行领导带领扶贫工作队成员多次走访耀东村，主要解决“两不愁、三保障”问题。年累计为村屯美化、“六清”工作及贫困户吃穿住捐款10多万元,衣物200余件。

　　精神病患者孙桂琴，男主人去世，膝下子女小，房子和畜舍濒临倒塌，邢书记了解后，为她组织捐款一万多元帮助修建了禽畜圈舍和院套。养牛大户付忠礼2017年养了十几头牛通过他协调贷款扶持现在存栏123头，去年出栏销售育肥牛50多头收入达50多万元。他还时刻想着全村发展项目带动和产业拉动项目，耀东村后褒德屯秦保全原来家里只是一个简易的烧酒小作坊，2017年他通过为该户环评申请，帮助跑工商执照和商标，从开始贷款10万元到现在累计贷款50多万元，使其成为全县有名的小微企业。他协调酒厂老板收购村贫困户农副产品--玉米、高粱等纳入他烧酒的来源渠道，并将全村9个贫困户作为该企业的全年员工，使贫困户增加了收入。除贷款扶持外，每当流动资金不足，他还帮助协调借款助他发展经营。目前“瞻榆二锅头”酒已成为通榆县主打消费品牌，散装酒已远销江浙、深圳等地。

　　耀东村后褒德屯养牛户杨加全原来牛舍已使用多年，后来政府供水系统正建在他牛舍附近，按整村脱贫摘帽安全饮用水规定30米之内不能有任何建筑物，这就出现了政府要求与养殖户利益冲突，为解决这一矛盾，他协调多方关系帮助找地方并为他筹集7000元买砖改置建造了新圈舍，使全村达到了安全饮用水标准。种植贫困户张桂枕因意外左腿安装假肢，无法从事重体力劳动，为了扶持该户发展生产，他帮助引进辣椒种植项目，并建立大棚育苗基地，为全村10户贫困户辣椒种植提供育苗，现在仅此一项年收入实现1万多元，成功实现脱贫。

　　四年来，邢志强从未休过年假和节假日，2019年瘫痪在床两年的84岁老父亲去世都未能及时见上最后一面。每当想起这些他总是眼睛泛红，满心内疚。

　　用邢志强自己的话说：他就是农行嫁到帮扶贫困村的“媳妇”，媳妇的职责就是要让“婆家”顺心，也得让“娘家人”放心，更得让帮扶的"贫困户"舒心。这是他工作的宗旨，也是他乐此不疲的追求。

”