电商手记12：超级推荐人群布局【厂长張师傅】

 

引言：超级推荐唯一的就是布局人群

本文由插板赞助！

以人群为主线的工具

人群定向数据的大小取决于人群精准度大小

除了自带的人群之外

你也必须要学会理解自己产品的人群

和用人群工具达摩盘拉取精准的人群包

用作投放，除非你的款和图异常差劲

不然超推的数据大部分取决于人群

每个分层人群的数据表现也是完全不同的

系统自带人群(智能无法更改，除了出价)

达摩盘自定义拉取人群(完全自定义，这一节请移步达摩盘章节)

你除了知道有这两种人群之外，还要清楚店铺用户人群画像属性

最好还要知道这个最简单的概念

新客(拉新)，潜客(收割)，老客(召回)

清楚得知道自己客户的人群画像是啥样，方法有非常多种

就算不知道多详细，大概的男女性销售占比多少得清楚

无论是生意参谋还是达摩盘，你必须知道的信息如下

浏览人群，成交人群，两类人群的

性别占比，年龄占比，地域占比，消费能力占比，类目笔单价占比

这几项最基础的因素，才可以抓得住精准人群

为何是浏览人群和成交人群两类，

因为这样，你就可以清楚得知道，进店人群和转化人群的对比

也就是人群进店的精准度，来进行标签控制！

(下图，江苏省明显比山东省潜力大)

拉新人群：

这通常是一个大杂烩，也就是里面各类人群都混合在一起，

于是，要用手上已知的人群画像来限制拉新人群

圈定自己想要的那部分人

比如，18-24岁是店铺主力销售人群，

那就限制关键词搜索人群，休闲鞋，18-24岁组合

记住，拉新必须要进行限制！

也是爆款产品占比80%的人群布局

例：类目直播人群，关键词搜索人群，行业高潜力人群

竞品人群，行业高价值人群，聚划算偏好人群，内容偏好人群

种草人群：

第一次莫得成功，二次或者多次触达，多么像爱情！

异常简单，在拉新人群中展现之后，

有一部分人会有点击，但是莫得其他动作，这部分人占比大

也是具有购买欲望的，只是在当时没有，于是要把他们圈起来

再次给他们看，这部分人也值得进行投放

(需要限制排除购买和加购人群)例：

低频浏览人群，高频浏览人群

浏览扩展人群，认知种草人群

兴趣人群：

活动期间必须要大力投放的人群

投产从哪儿保证？兴趣人群临门一脚就是成交

当然这部分人都是从前面流转过来的

前期已经做了充足的准备工作，然后用活动一催化

(需要限制购买人群)

30天加购人群，收藏人群，领卷红包人群

粉丝人群，未购买超级用户，店铺用户

店铺行为用户，潜客，行动人群

老客人群：

已经购买的老客户，如果你没有私域方式可以接触到

那就只能花钱再次投放咯！

新品阶段比较常用的人群就是老客人群

当然也是从前面进行流转的，最后一步存储的老客

如果你有更好的方案，就不用进行花钱拉老客了

例：

365天购买人群，超级用户，粉丝购买人群

90天购买人群，成交人群，老客扩展，历史大促人群

竞品人群：

相似的店铺和相似的产品，那就有相似的人群

如果你可以从竞品那里抢到流量的话，说明你是有竞争力的

知道你的竞店是哪些，然后用超级推荐定向店铺或者单品

但是比较不常用，因为智能计划当中就有，相似的宝贝！

人群导流存储：

如果你知道人群和新品的运用的话

就会知道老客户和粉丝和新品的关系有多重要了

老客前期已经花费了大部分的力量去形成成交

那后期的利润完全就是从复购里面来，于是这部分人是应该最小力量最大价值的

但是按照上面的方案，第二次复购也要用付费来？

那就用私域的方式进行触达，完全免费的方式维护他们！

毕竟鞋服类，老客户应该提供价值占比很大，

大部分利润也应该从一次又一次的复购中得到

剔除非精准人群：

有精准人群，那么也有非精准人群

有阳就有阴，事情的负面就应该去剔除他们

例：

30-34岁 浏览占比21.99  成交占比26.24  

40-48岁 浏览占比11.31  成交占比9.39

明显，40-48岁就是不精准人群，

推广方面，应该剔除这部分人。因为不精准就是负反馈！

人群报表诊断：

人群也需要维护，优胜劣汰

无论在圈定的时候多精准，依旧要根据数据来进行调整

在经过一段时间的数据累积之后，就会形成数据报表

删除低点击率，低加购率，低投产

保留高的人群包！

七天进行一次人群画像筛查

七天进行一次人群报表诊断操作，删减增

总分总：

厂长張师傅VZhang在此！