Evelyn - 在家进行的一场疗愈之旅
从2/5开始读《非暴力沟通》,九天的时间,进行了一场治愈之旅。
刚开始读的时候,我惊讶于作者能通过三言两语就解决种族歧视问题,在我的印象中,这种问题是严重到会引发战争的不可调和的矛盾。那么又是什么引发了我们大大小小的矛盾,又如何解决?
在日常生活中,我们常常会犯四种错误,道德评判,进行对比,回避责任,强人所难。
道德评判是把自己放在比别人高的位置上进行批判,有时甚至想都不想,脱口而出,“你怎么总是……”。
进行对比,“别人家的孩子”,相信是我们最恨的人,因为永远无法超越。我从小就在别人家孩子的阴影下长大,甚至连找对象结婚也要被我爸拿来跟别人家的孩子比。这一度让我很愤怒,甚至自暴自弃,反正不管怎么样都比不过,就这样吧。其实,我们不需要跟别人比,每个人都是独一无二的,做好自己才最重要。
回避责任,我们经常觉得生活中有很多不得不做的事,但我们不愿意承认,我们做这些事情,是有所求,能满足我们自己的需求的。如果满足不了任何需求的话,没有人会做这件事。就像上班这件事,很多人抱怨不想上班,但又不敢辞职,归根结底是为了得到工资来养家糊口;实现了财务自由的人,也需要工作,因为人的社会属性决定了我们需要实现自己的社会价值。
强人所难,需要用惩罚手段来达到目的的,都算是强人所难。
这四种错误的沟通方式被称为异化的沟通方式,是这些错误的想法,方式导致了矛盾。
《让创意更有黏性》中说好的广告可以准确的套入黏性公式,无聊的广告创意各有各的无聊。
那么良好的沟通应该也是有逻辑可循的,非暴力告诉我,沟通有四个要素,观察,感受,需求,请求。
观察:客观地陈述事实(谁,什么时候,做了什么),而不要加入自己的评价。
感受:体会自己的感受,而非提出看法
需求:明确自己的需求,而非要求
请求:提出自己的请求,而非命令
非暴力沟通,首先需要我们区分事实和评判。我经常指责老公懒,总是在家什么都不干,他每次都会反问我:“我真的什么都没干吗?”事实上,他也会帮忙分摊一点家务,但是我自认为做的比他多,比他辛苦,才会产生他什么也没做的错觉。因为我一天忙家务都没有停过,觉得有点累,想休息一下,但是又希望今天之内能把家里都收拾一下,需要老公帮忙。我心里百转千回了这么多,但说出口的只有“你怎么这么懒,在家总是什么也不干。
如果我这样去沟通:
“老公,我今天从早上八点开始就一直在做家务,有点累了,想休息一下,但是马上要过年了,明天还要上班,我想今天把家里都收拾一下,准备过年,你可以帮我扔一下垃圾,拖下地,再把你自己的衣柜整理一下吗?”
这样就比单纯的一句“你怎么这么懒,总是在家什么都不做”更完整的表达了我的感受,需求和请求。
其次,非暴力要求要体会和表达自己的感受,而不是观点或者看法,因为观点和看法中都带有我的的评论,一旦评论,对方就有可能感受到敌意,而采取防御姿态。
然后是要明确自己的需求,如果连自己都不知道自己想要什么,别人就无法满足你的需求。
最后是请求,请求要是明确的,让对方明白他需要做什么。这一步需要我们区分请求和命令的区别,请求是温和的,不会让人产生抗拒心理,即使别人不能满足,也不会因此不开心。
非暴力沟通的练习一开始并不容易,平时的沟通习惯已经在大脑里扎了根,需要刻意觉察,刻意练习来修正。觉察是关键也是起点,不觉察就不知道,不知道就无法改正。
最近学校不开学,但是停课不停学,老师每天在群里发学习视频,要求家长带着孩子一起学,还要拍视频发群里打卡。但是儿子似乎不喜欢这样的方式,教的内容他都会,但是要拍视频的时候,他说特别不配合,其实内容不难,但每天花在拍视频上的时间要两三个小时,各种哄,耐心都耗光了。一开始我要求他好好拍视频,不然就不许做别的事情,可是他依然不配合。我觉察到我在生气,我问自己,为什么要生气?因为儿子不配合拍视频。那为什么要拍视频?因为要让儿子学习,检验学习成果。可是儿子学习了,而且我能确定他都会了。所以一定要拍视频吗?跟老师沟通了,老师也说不是硬性规定。我又静下心来体会儿子的感受,如果我被人这样命令,我也不愿意配合。我希望他能找到学习的兴趣,开心地学习。后来,我改变了做法,不再以拍视频为目的,带着他一边玩一边学,能拍到视频的时候就拍,拍不到也不强求,以学习过程和效果为重。我跟儿子都很满足。
刚开始我担心如果别人不能答应我的请求怎么办?学完后我明白了,非暴力沟通的本质是爱,重要的是明确双方的需求,让需求与需求对话,即使两个需求不能直接相互满足,在爱里,也可以找到平衡点。平和而温柔。
非暴力沟通不是取巧的沟通方法而是一种提醒,提醒沟通的双方,在观察到的事实的基础上关注自己和对方的感受和需求。不是委屈求全而是相互尊重,相互关爱。虽然践行非暴力沟通时间还很短,但我认同非暴力最重要的也许是培养对自己的爱这个观点,以对自己,对他人的爱为目的,而做出自身的改变。
以前觉得太阳东升西落是再平常不过的事情,从来没有什么感觉,今天早上起床看到太阳的那一刻,突然觉得平和而美好,对我来说,非暴力沟通就像太阳一样,给我的生活带来了光明,愿所有人的生活都像冬日的阳光一样,光明,温暖,柔和。
最后要感谢老娘团带来的这次共读,在这段特殊的时间里,给我们带来了一场心灵疗愈之旅,也感谢一众队友们的陪伴与输出,让我在众人的智慧之光里得到滋养。时光继续,我们不散!