学会说NO!
文/小贝壳大珍珠——原创文章,抄袭必究
自兼职以来,我几乎每天都要面对各种各样的拷问。于是,自己的时间一再被打断。
起初,我几乎是尽我所能在第一时间内一一击破,想着帮人帮己也算是好事一桩。
可是,总有那么几个学员,完全不按常理出牌。抑或开课期间不认真听课,抑或从来不做笔记,抑或从来不进行知识复盘,针对差不多意思的问题,总是不分时刻地一而再再而三的提问。再不然,就是没完没了地问一些“1+1为什么等于2”之类的问题。
其实,他们问的问题,基本在早间音频课、晚间分享、答疑解惑等环节都有涉及过,甚至是反复解释过。
只是,总有那么一些人宁愿吃生活带来的苦,却吃不起学习上的苦。于是,当同期学员一个个升级打怪进入更高层级的时候,他们却在同一条胡同里兜兜转转。明明想早日脱离出来,却又缺乏沉入学习思考的决心和耐力。
每每看到这种没有任何含金量的提问,我会莫名有一种“甩皮鞭”的冲动,明明答案可以轻而易举得到,为什么还要继续充当伸手党呢?
然而,“在其位,谋其职”,我的职业道德告诉我,即使他们再扶不上墙,我也要为他们负责到课程真正结束。
只是,我无力改变他们心性上的懒惰,那么,在我可以控制的范围内,我可以大胆说NO!
毕竟,我的时间也是非常宝贵的,我可以为他们考虑周全,却也要为自己有所安排!
于是,针对一些催命式提问的学员,我一改之前的有问必答模式,而是选择几个时间段,集中解答他们的疑惑,延迟满足他们的需求;针对一些反复提问的学员,我会采取“糖果加大棒”的策略,既巧妙地为他们解围,又不失时机地奉劝他们及时复盘知识;对于一些明显想剑走偏峰的学员,他们越是急不可耐,我越是稳若泰山,我不会按照他们的期望给他们一个太过明确的方向,我宁愿留点空间,让他们自己去消化消化。
这么一来,我自己的时间不再被他们分割得七零八落了,专注做事的时间更多了,内心也就不再容易焦虑了。
这么看来,学会说NO,并一定是绝情绝义,反而是一种难得的清醒与自知。
在中国,我们的传统文化里一直倡导助人为乐、与人为善,有很长一段时间,我对此深信不疑。虽然不要求自己像雷锋一样博爱,却也坚持以自己微薄的力量,去帮助身边能够帮助到的人。
可是,随着阅历的增加,我渐渐明白,在帮助他人的时候,千万不要忘记的底牌在哪里。不然,你以为的好心帮助只能换来别人的理所当然,甚至是是变本加厉。
所以,不要害怕说NO,从现在开始,大胆放弃一些不合理的请求,承认自己的能力有一定的局限,有些事情做不到就是做不到。