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一个启发:把可能变成确定问题才能被解决

2021-04-08  本文已影响0人  痴人老匡
从确定的问题中去寻找答案。

    周例会在听取学管老师汇报学生情况问题时候,经常会提到一个词就是“可能”,可能是这样的原因,可能是那样的问题……可能也就代表着不确定性,同时不确定的问题就不可能被有效解决。

    当我们面临着一个不确定的问题的时候,首先想的不是急着去解决问题,因为在问题没有搞清楚,或者说没有确定之前,问题是不可能被有效解决的,只能说是为了做而在做。那么我们第一时间要做的就是去确定问题,把可能的问题变成确定性的问题,然后再针对确定性的问题,去寻求解决方案,并且去沟通执行落实解决方案,从而拿到问题被解决的结果。比如此刻不确定学员是不是这方面存在着问题,那么我们就要第一时间找机会通过沟通和分析,确定问题所在,然后去有重点有方向的解决问题。

    把可能,不确定变成确定性的问题,问题才有可能被解决。

——痴人老匡/20210408随笔

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