心理咨询问答平台：社交焦虑的他们，你的语音聊天能治吗？

心理咨询问答平台：社交焦虑的他们，你的语音聊天能治吗？

你用语音消息聊微信吗？

这个话题是经过多次和朋友的问答提起的，很多人都反应自己不喜欢在微信收到别人的语音消息，特别是工作时翻手机十几条60秒的语音消息，根本不知道从何听起。对语音消息的恐惧使得很多消费者对社交望而却步。但世界上有个群体，不敢向前和外界交流，需要开导，他们就是需要心理咨询的患者。心理咨询问答平台作为迎合移动互联网需求的产品，对患有社交焦虑的人来说，心理咨询师用语音聊天能治吗？

剧调查，某社交聊天软件的语音信息比例仅为1%，大部分人们都不愿意收到和发送较长的语音信息。语音信息中的停顿和重复，还不如一段简单的文字。但对需要心理咨询的患者来说，语音消息作为一种治疗手段如何呢？夏日葵电商小编分析，首先社交是患者不肯面临的领域，而通过心理咨询问答平台的隔空语音方式，或许更能接受，其次，需要心灵辅导的患者较普通人来说注重隐私，而语音聊天的手段正迎合了需求。不过，语音治疗需要的是一种聊天方式，而不是传授理念的形式，因此心理咨询问答平台需要较高的技术开发水平。

拿心理健康服务互联网平台壹点灵来说，消费者可以在线预约进行一对一咨询，通过电话、面对面、视频、文字和语音的方式对需要帮助的人解决烦恼。夏日葵电商小编观察，心理咨询师拥有超越普通人的分析能力，在和患者语音聊天的过程中，能够站在解决问题的角度在心理咨询问答平台帮助患者积极面对困难。

随着移动互联网的迅速发展，传统面对面的心理咨询方式已不再能迎合人们多样化的需求。夏日葵电商开发的心理咨询问答平台，不仅能让心理咨询师在平台上有效管理患者订单、咨询问题，还能让患者间交互组织社群，从而形成平台粘性。