【原则——区分两种不同的失败情况，一种是没有遵守约定，第二种是根

不要假定有些事情虽不说也能够理解，常识在实际中并非都那么常见，如果有具体要求，就要明示出来。

这里说的约定可以理解为规则，没有规则与不遵守规则，注定了很难成功。

在管理中也可以理解为沟通，沟通的质量有效与否决定了执行是否到位。

当然，不排除有些事情说出来，有的人也很难理解，所以，对于不同的人要说出他人能够理解的话。

看起来简单，但是当你真的把一些重要的事情告诉他人时，不同的人理解有着不同结果。

例如：在面对困难局面时，你告诉他人再熬3个月就会好转，可是，大部分人根本不信，因为眼见为实才更容易让人信服。

但是，当人们看到能够相信的局面时，得到的回报已经不可能向在困难时那么多。

约定与不约定，可以理解为是一种二元对立的情况，即非黑即白一样，可是，现实生活中不是只有两种解决问题的方法。

做任何工作或事情，一定要有约定，因为没有约定就容易产生无序的状态。

但是，约定了也不一定万事大吉，不管做什么事情，都需要大家经常沟通，否则，就容易导致离整个目标越来越远。

有约定不一定能够保证不出意外，但是没有约定一定会出现不可预期的意外。

思考：

你对于约定的理解是什么？