创业小札（一）

相信对创业有企图心的朋友，都看过《中国合伙人》，《社交网络》这些创业者“必看”的电影。我们心潮澎湃地期待人生中也有一次：合作伙伴不离不弃地为了我们的理想而奋斗，站在国外的摩天大楼中与外国商人谈判，坐在咖啡厅听着古典音乐静静地垒代码。然后，功成名就接受采访，换House，改变这个社会。Woo，恭喜你有这种企图心，至少你是一个有梦想的人，万一实现了呢。

回到现实中，我所经历的创业是酱紫的......希望能对你有帮助

现实1 总是有很多与创业核心无关的事情叨扰

我们需要引入一个研发人才，对方提出的条件是办理工作居住证。那是啥，没办过，但是总不能因为这个条件就丢掉一个人才！OK，没问题，给你办。创业初期，人员配置不齐，这种需求会消耗创业大量的精力，也让新引入的人才总是担心证办不下来，不能专心投入工作。结果证件办了3个月终于下来了，发现这个同事并不适合这个团队，却浪费了财务人员特别多精力（没有HR只能让出纳去办）。

怎么破：跟研发人才说明现在公司的阶段和实际情况，承诺人才在公司发展到需要引入HR人才的时候，一定把办理工作居住证做为HR同事的首要任务之一，如果他不能体谅公司，那么之后的合作也会频频不体谅很多事情。正好帮你做了性格测试。

创始人一定要清楚在创业的最初阶段，我们只能做哪些事情，摒除干扰事项，因为创业本身九死一生，每天都是提着命在竞争。

现实2 有钱了并不一定是好事

没钱的时候，我们拥挤在一个120平米的民宅，创业气氛浓郁，大家抬头就能看到任务板，我们每天围在任务板周围，讨论着今天完成了什么，有哪些需要同事配合的工作。各个部门离得很近，大家都很清楚，他在做什么，我们在为一个目标奋斗。我们喝的水是同事去小区里净水器里接的，我们能时不时看到线下风尘仆仆的同事，我们深知我们还是初创阶段，需要不断实现阶段任务，才能让投资人看到我们的强执行力，我们必须珍惜每一位客户，才能用口碑留住用户，因为我们没有钱去做广告去做活动。

终于，天使投资到账，我 们 有 钱 啦！兄弟们辛苦，换好的办公环境，扩大线下团队，定价低我们补贴，拉新拉新拉新！我们的创业继续在如火如荼的进行着，数据也很好看，就像坐在澳门赌桌上的幸运者，一切顺风顺水就容易下更大的赌注。终于预算和财务计划都形同虚设了，因为各种利好消息，我们不断在跃进。我们并不是抱着有钱就要花的心态，而是希望把规模做大，尽快在竞争出胜出。创始人开始准备融A轮，当时钱是非常重要的，如同战场上的军粮，我们必须屯好粮草持续支持战斗。这时候我们发现，天已转阴，国内经济状况下滑、股市暴跌、行业内对O2O模式的质疑等等，这些不利的消息让投资人对待我们这种O2O车后项目格外“冷静”，甚至一听车后O2O就退避三舍。无奈之下我们选择了众筹，也意识到不能再以这种补贴模式扩规模了，对，如你所想，不得不裁人减少成本，准备过冬转型，否则多做一个月就是离死亡更近。因为这次众筹，我们侥幸活下来了。

怎么破：领兵打仗，粮草先行。在创业的过程中资金预算非常重要，花钱要谨慎，不能只看数据不看市场反馈，而且一定不能等快没钱的时候才去融资。

创始人最好只做融资和选才，不断去找到适合的人才，看市场、融资，让团队没有后顾之忧，也能早点看到“前方雾霾”早点调走绕路。创始人投入到具体业务或者运营中，团队如同闭门造车，很危险。

现实3  没有管理1000个人的制度，就得培养100个保甲

O2O模式需要大量的线下工作人员，线下同事从最初的12人到最多的150个人，似乎只用了1个多月时间，突然的人员增长给管理者带来了诸多问题，从住宿床位不够到技能培训后不能按要求执行。好在有10几个人是很忠诚于公司的，我们把他们做为组长，上传下达，起到了明显的作用，线下同事最初也都能够很好的按公司不够细致的要求来工作。随着时间演进，同事们之前更熟络，更不伪装，管理的松散就不能保证整体的团结和对公司一些决定的理解。最终的结果就是线下同事不满情绪严重，人员流动大，也不能很好的控制服务质量。

怎么破：一定要招聘到有管理经验的管理者，这个岗位经历和经验非常重要，而且要在创业初期就设计好管理制度，人多事杂，本就牵扯精力，如果没有经验，非常容易顾小事而大局失控。

创始人在物色人才时一定要罗列目标人才的必备技能。人才总是更具潜力，更敬业，更有耐受力，但是如果用错了地方，都痛苦。超过100人的团队一定要有制度有监督，否则时间不长就会散沙。

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