《即兴演讲》第2节 即兴思维,使演讲变得简单
即兴讲话无处不在,它可能会给我们带来意想不到的机会,也可以帮助我们得到更多更好的创意,还能提升个人魅力,获得人脉资源。
即兴演讲不是张口就说,每个精彩演讲的背后,都有方法论和刻意练习的支撑。
想要提高即兴演讲的能力,我们需要提前做好一些准备:培养即兴思维,做好即兴演讲的脚本准备,掌握几种常用的演讲模板,并进行刻意练习。
思维决定行动,想好才能说好。在开始即兴演讲之前,如果拥有了即兴思维模式,那么就能快速高效地为演讲做好准备。
如何培养正确的思维模式,让演讲水到渠成呢?
我们先来看培养即兴思维的第一点:具有领导者思维。
这也是最关键的一点,领导者思维就是一种想要感染他人的欲望,换句话说,你得先有想影响他人的想法才行。
想要成为好的领导,在即兴演讲之前,我们需要整理思路,保证说的内容有价值。
虽然是即兴谈话,但我们也不能想到什么就说什么。要随时保持讲话的条理性和目的性,在交流中彰显领导力和信服力。这一点,中国外交部新闻发言人华春莹就为我们做了很好的表率。
有一次,记者言词犀利地指出,中俄情报部门一直在监听美国总统特朗普的苹果手机。
涉及到两国信息安全,华春莹镇静自若地回应:“感觉有些人真是在不遗余力地角逐奥斯卡最佳剧本奖,”并顺便为国产手机做了很好的宣传:“如果很担心苹果手机被窃听的话,可以改用华为手机。”
最后,她还回击道:“为了绝对安全起见,可以停止使用任何现代通讯设备。”华春莹简短有力的回答,不仅表明了中国的立场,也展示出了我们的大国风采。
你可能会想,我就是一个普通人,要怎么才能拥有领导者思维呢?
其实,领导力时时处处都有体现。比如,乘电梯时主动与他人打招呼、工作中与同事合作等。每次交流,我们都会释放能量,影响他人的心情和行动。
怎样让自己的即兴讲话具有影响力呢?我们可以从下面几点来进行学习和模仿:
首先,讲话时要选择合适的时间与地点。
比如,在宣布公司的某项计划时,既不能太早,“枪未响就抢跑”,也不能让员工等待太久,引发谣言和猜测。
有些敏感话题不适合在公共场合谈论,需要选择适宜的地点。比如,员工的绩效出现下滑,你想和他做一次交流。这时最好是选择一个相对私密的空间,关上门来和对方交谈。
其次,讲话时要获得观众充分的注意力。怎样才能让观众专心地听我们讲话呢?
在这里告诉你一个小窍门,即便你对自己的谈话内容很自信,而听众也做好了要听你讲话的准备,你也要再适当地等待一下,直到获得全场的注意。
如果场面比较乱,又该怎么办呢?
你可以用响亮而清晰的声音引起大家的注意,也可以直呼某个参会人的名字,或者对某个团队喊话,比如,“设备组的朋友们,感谢你们的精心准备!”来吸引听众的注意力。
因此,与人谈话或即兴演讲,做到“天时地利人和”,才能达到预期的效果。
另外,谈话内容要有价值。一个思路清晰,有说服力的方案,自然会吸引听众的关注,形成很强的影响力。
在任何沟通的场合,除了说,最重要的就是听,所以,培养即兴思维的第二点,就是真诚地聆听。
人为什么有两只耳朵,却只有一个嘴巴呢?据说,造物主是为了让我们多听。
根据从身体到心灵的不断深入,倾听可以被分为三个层次,分别是:用身体倾听、用大脑倾听和用心倾听。
我们先来看倾听的第一个层面:用身体倾听。
用身体倾听就是用自己的表情或者肢体语言给出回应。在谈话中,当听众关闭手机,将身体转向正在讲话的你,并注视着你的眼睛,不时地对你微笑、点头。
这时,你是不是会感受到,听众对你的讲话很感兴趣呢?肢体语言、面部表情会在无意之中表达我们的想法,在沟通中注意使用肢体语言和面部表情,可以提高交流的质量。
我们接着来看倾听的第二个层面:用大脑来理智地倾听。
有研究表明:“大脑如果未经专门训练,专注的时间只有8秒钟。”
因此不难理解,为什么我们在倾听的时候容易开小差,注意力不集中。那么,怎样才能提高我们的专注力呢?
书中给出了一个保持专注的好方法,即用笔做笔记,来“追踪”他人的思路。
比如,小李就喜欢边听别人讲话、边记录,这样做不仅可以让讲话者感觉到小李很重视他分享的内容,而且在把对方谈话的关键词和有用信息记录下来的过程中,小李也将材料进行了归纳整理,经过大脑思考整合后,还产生了一些新的想法。
最后,我们来看倾听的第三个层面:用心去倾听。
倾听的最高层次就是有感情地用心倾听。不时地点头称“是”,告诉对方“我明白你的想法”等等。
与讲话人换位思考,建立情感上的联结,也就是我们常说的“同理心”。建立在同理心上的倾听,会让对方觉得被理解,从而更容易敞开心扉。
在有感情地倾听时,还要注意观察讲话者的非语言线索,比如眼神、语音语调和肢体动作。
如果在我们和对方谈话的过程中,对方双手抱胸,并时不时地拿出手机看时间,这就说明他对我们的谈话并不感兴趣,此时我们应该尽快切换话题,或者引导对方来说。
在任何场合,态度都很重要。所以,培养即兴思维的第三点是就是保持真实、专注的态度。
“真实性”这个词来源于希腊语,是指“原创的”、“坦率的”。那么,怎样展示真实的自己呢?有以下两个方法:
第一个方法是,真实地处在当下。
在你与人谈话时,要全身心地投入,并与对方建立紧密的联结。小心肢体语言会暴露你是否处于当下哟!
比如,你在路上遇到同事,问了句:“最近怎么样啊?”却丝毫没有停下脚步、倾听回应的意思,这就不是真实地处在当下。
如果你问了问题后,停下来,看着对方的眼睛,等待对方答复,这时你表现出的就是真诚。
第二个方法是,分享你真实的想法、信念和感受,甚至是你的脆弱。
“分享脆弱”,在这里是指分享对不安全感、不足和失误的感受。
有位护士,一次,当患者问她一些药物知识时,她并不了解。于是她坦诚地对患者说:“这个我还真不知道,我回去给您查一下啊。”
查阅资料后,当护士再去告诉患者时,患者不仅没有鄙视护士知识面的不足,反而夸奖她好学呢。
除了真实,专注也是必不可少的。
无论什么时候,领导都喜欢认真专注的人,因为这样的人往往更有责任心。
假如在谈话的时候,我们要么看手机,要么摆弄其他东西,那么对方可能会觉得我们的态度不认真,于是把我们拉进黑名单,那么我们将错失掉更多的机会。
一个有修养的人,不论是说话,还是做事,都懂得尊重自己的团队、领导和同事。接下来,我们来看培养即兴思维的最后一点:保持尊重。
作者在这里提醒我们,虽然现在是言论自由的社会,但是在即兴讲话中,我们还是要注意分寸,不要抱怨、诋毁公司和他人的声誉。同公司共荣辱,正面支持公司,才是最好的策略。
小崔在各种讲话中,都非常尊重他的团队,也很敬重自己的经理,经常提出有利于实现团队目标的建议。有时候,他的想法不被经理采纳,他也不埋怨,还对领导的决策表示理解。这也体现了一种尊重。
另外,在人际交往中,还要用包容性的思维来尊重同事;同时,给自己树立起积极向上、诚实可信的形象,体现对自己的尊重。
本期,我们分享了培养即兴思维的四个要点:
首先,要有完善的领导者思维模式,这要求我们选择合适的讲话时间与地点,在讲话时,获得观众充分的注意力,并提供有价值的谈话内容;
其次,要善于从身体、大脑、心灵三个层次来进行真诚地倾听;
此外,还要保持真实、专注的态度,并对团队、同事和自己保持尊重