描述问题

    2019年5月12日

    在这里还想给大家分享另一个自己经常使用的方法，简单地说就是描述问题。我在工作的时候经常会遇到技术故障的情况，最开始的时候并不清楚怎么处理，很盲目，都是请教别人。后来，我觉得麻烦别人很不好意思，而且老是这样，面子上也挂不住。

    后来，我就自己想办法去描述故障现象：用的什么仪器，环境温度是多少，在什么条件下被观察的对象发生了什么现象。如果改变了外界条件，被观察对象又发生了什么变化。如果没有故障应该是什么现象。总而言之，就是把自己的观察到的现象尽可能地客观地描述出来，整理成文档，这样自己就从那种抓耳挠腮，手足无措的慌乱中走出来。

    把自己描述的问题呈现给更有资历的人，他们很快就能看到问题的症结，而且，这样学习一段时间，自己能编写和整理出很实用的维修手册，就可以帮助更多的人。自己的影响力也越来越大。