《华与华方法》【17】企业心学
《华与华方法》【17】企业心学
38、我们不能成功，主要就是因为在自己如何能成功上面想得太多，在自己到底能干啥上面想得太少。
39、孔子说，要杜绝意必固我——子绝四：毋意，勿必、勿固、勿我。
40、孟子说：必有事焉而勿正，勿忘勿助，不要拔苗助长。
十大战略学派，都是研究一个问题，我们如何能赢？前三个学派，以定位学派为代表，制定出战略，说只要咱们这样干，就一定能赢。第四到第六学派，比较谦卑，我们不知道什么战略模型，我们专注在战略形成过程中学习和管理，这样赢面比较大。
我想抛开“赢”这个念头，不想“赢”，无我，不想自己赢不赢的事儿。
《论语》里，孔子杜绝四大毛病：意、必、固、我，意，是主观臆断，必，是期必，将迎意必，期待着结果必然是自己预测的那样，期待着自己一定能赢；固，就固执己见；我，是我执，一切都是“我”在作怪。
我们不能成功，往往都是在我如何能成功上想得太多，在自己到底该干啥，能干啥上面想得太少。当我们锁定自己企业的社会分工，为社会解决什么问题，我们就全力去研究这个问题怎么解决，我们怎么能在解决这个问题上保持领先，始终代表先进的生产力，始终代表先进的文化，始终代表顾客和社会的利益。
德鲁克说：成功是一种时间现象，而人们往往是低估了成就一件事业所需要的时间。不能专注坚持，不能慢慢积累。
孟子说，必有事焉而勿正。必有事焉，是不要停，日日不断，专注坚持，如切如磋，如琢如磨，就研究怎么把这活干好！就是现在说的工匠精神吧。勿正，是不要预期其效，一心以为有鸿鹄将至，不断张望，怎么还没来呀？那不行，只管埋头努力，静候佳音。
勿忘勿助，勿忘，是心勿忘，勿忘初心，不要忘记志向，不要中断努力，要保持必有事焉。勿助，就是不要拔苗助长。因为你将迎意必，预期其效，就会发现结果总是不如你的预期，你的手就开始乱动，要去拔苗助长，这就把苗给拔坏了。
孟子说：“天下之不助苗长者寡矣！以为无益而舍之者，不耘苗者也；助之长者，揠苗者也，非徒无益而又害之。”天下不拔苗助长的人太少了，以为培养工作没有益处而什么都不干的，是不去耕耘的人；违背自然生长规律去帮它生长的人，就是拔苗的人。这种拔苗助长的行为，不仅没有益处，反而还会害了他。
41、不追求赢，追求不败
42、孙子兵法不是战胜之法，也不是“不战而胜”之法，是不败之法。
43、非竞争论，竞争是一种幻觉。泡妞的关键在于妞，不在情敌。
44、儒家的竞争观：君子之争，譬如射箭，正己而后射，不中，不怪胜己者。
所以我们不研究“赢”，尤其不研究怎么打败别人，我们只研究自己，只研究顾客，只研究社会。
“竞争对手”是你打不败的。一部《孙子兵法》，就讲谁也打不败谁，败，都是他自己败的。
《孙子兵法》说：“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜；不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌可胜。故曰：胜可知，而不可为。”
古代善战的人，先让自己变成不可战胜的，然后等待敌人可以被战胜的时机。不可胜，完全在于自己；可以战胜呢，完全在于敌人。善战者，能把自己练成不可战胜，但不能保证一定能战胜敌人。所以说：胜利可以做出预测判断，但是不可强求。
也就是说，别人不犯错，你永远打不败他。你要做的，就是自己不要犯错，不要被打败。
又说：“故善战者，立于不败之地，而不失敌之败也。”善战者，把自己修炼得立于不败之地，而在敌人出现败象的时候，不错过机会。
《华与华方法》【17】企业心学
三星不犯错，苹果永远打不败三星；苹果不犯错，三星永远打不败苹果。败，都是自己败的，就像三星手机要爆炸，那也不是苹果安的炸弹，它自己炸的。它炸了，苹果也没抓住这机会大做文章，还是自己做自己的。
所以，竞争是一种幻觉，我打一个粗俗的比方，泡妞的关键在于妞，不在情敌。班级里有一个班花姑娘，是个男生在追求他，这是竞争，你能跟另外九个分别都打一架吗？都打赢吗？就算都打赢了，又有外班的男生要来追她。你继续打吗？你全打赢了，她也不一定跟你走。所以姑娘跟不跟你，和别人没关系，只是你和她之间的关系。
儒家说：“君子之争，比如射箭，正己而后射，不中，不怪胜己者。”君子之争，就像射箭比赛，你自己站得正，瞄的准，就能射中，这完全是你自己的事。射不中，那是你自己没射中，跟别人没关系，你不能怪别人射中了。
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2014年，芬兰总理亚历山大·斯图布（Alexander Stubb）把苹果列为芬兰的头号敌人。他说：“我们有两大支柱产业：一是IT行业，另一个则造纸行业。瑞典银行总裁有句贴切的描述，即iPhone击垮了诺基亚，而iPad击垮了森林资源开发。”他又指责乔布斯“史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）夺走了我们的工作（jobs），嘴上还说着‘这只是变革的开始’。”
这都哪跟哪的事？这就是人性的弱点——人们总是不关注给他饭碗的人，而把全部精力用于关注抢他饭碗的人。
45、不要竞争导向，要顾客导向，社会导向。
46、始终服务于最终目的——我的最终目的，顾客的最终目的，社会的最终目的。
47、“竞争对手”是老师，善者，善人之师。不善者，善人之资。
48、竞争思维是井底之蛙的思维，是攀比思维。井，就是你假想的竞争对手们。
49、“竞争对手崇拜症”是一种病，得治。
所以我们永远都不要竞争导向，永远保持在顾客导向和社会导向。
这背后的思维方式是什么呢？就是始终服务于最终目的的思维方式，只有最终服务于最终目的，才能不跑偏。“打败竞争对手”是不是最终目的呢？当然不是，“赢得顾客”才是我们的最终目的。既然要赢得顾客，该关注顾客，还是关注对手呢？很多人就是不关注顾客，老盯着对手，这就是病。
关注顾客之后，我们就要关注顾客的目的，帮助顾客实现顾客的目的；再扩充放大，关注社会的目的，帮助社会实现社会的目的。那么，我们的事业就和顾客，和社会紧紧地联系在一起，而不是和竞争对手纠缠在一起。
那竞争对手是什么呢？是老师，是学习对象，善者，善人之师。不善者，善人之资。他好的地方，咱们赶紧学！他不好的地方，那是教训，也是我们避免犯同样错误的案例资源。
竞争思维是狭隘的，实际上就是一种攀比思维。攀比怎么比呢？就是跟老同学比，跟邻居比，跟同事比，总之是自己跟自己画一个圈，跳那个圈里去比。竞争嘛，就是跟同行比。出了这个圈，就想都不敢想，更别说比了。你说，这有多大出息呢？
能不能没有竞争对手呢？能不能没有“同行”呢？能不能没有竞争呢？能不能天下无敌呢？天下无敌，不是能打败所有人，而是跟谁都不打，你玩你的，我玩我的。
当我们跳出竞争思维，不去想“我要赢”，我们就诚意正心了，我们就找到了良知的本体，就能知行合一的践行“全心全意为顾客服务，全心全意为人民服务，全心全意为社会服务”了。这时候，你会发现我心光明，遇之左右而逢其缘，无往而不利。
这个社会没那么容易饿死人，没那么容易让一个企业垮。你只要把最基本的工作做到了，都能活下去。就怕你拔苗助长，都是废动作。
《华与华方法》【17】企业心学
关注竞争，是一种病，我把它命名为“竞争对手崇拜症”，这个病，类似于传播学上的“恶魔崇拜”。拉斯韦尔在美国传播学开山之作《世界大战中的宣传技巧》中提出了这个词，说交战国都开动宣传机器把敌国塑造成恶魔，同仇敌忾。《孙子兵法》也说：“故杀敌者，怒也。”要对敌人恨起来。乔布斯在宣传苹果电脑时拍摄了著名的“1984”的广告片，把IBM塑造成恶魔。这些，都属于利用人性弱点的宣传伎俩。但企业家不能自己陷进去变成战略，那就有所偏倚了，心不正了。
《华与华方法》【17】企业心学
50、不要义袭而取，要集义而生。
51、不要结果导向，要因果导向。
51、成败都不动心，致良知，只问耕耘，不问收获。因为问耕耘，才有收获；问收获没有用，反而会拔苗助长，有害无益。
孟子说，养浩然之气，不要义袭而取，要集义而生。义袭而取，是巧取豪夺，搞一把大的；集义而生，就跟积德一样，点滴积累，滴水穿石。我日日不断，每天早起写作，就是干一件滴水穿石的事儿，已经滴了三年，再滴三十年，华与华就能做一百年没问题了。哪有什么竞争？
不要结果导向，要因果导向。结果导向，就是KPI，然后发现不对，又要去KPI。KPI也好，去KPI也好，都是结果导向，不断的寻找更好的方法。
能不能换一个逻辑呢？KPI都是企业自己的利益。如果我们诚意正心，始终代表顾客的利益，始终满足社会的需要，始终保持三个代表，始终代表先进生产力，始终代表先进文化，始终代表顾客和社会的利益。则一切自足，迎刃而解。
西贝董事长贾国龙说了一句话：“只管把东西做好！钱不够找客户要！”
50、儒家价值观：用之则行，舍之则藏，夭寿不二。
51、接受失败。
最后总结华与华企业战略三位一体模型、五个市场模型、价值之轮模型，其基石是四个字：
接受失败。
我一颗红心，两种准备，一种准备是为社会解决问题，一种准备是接受失败。
这也是儒家价值观：用之则行，舍之则藏，惟精惟一，夭寿不二。这社会用我，用之则行，行什么？行道，我要行道于天下，行我的大道、天道。这社会不接受我，顾客不接受我，我转身就走，卷而怀之，一身本事带进棺材也不遗憾。因为我看到了这个社会问题，我认为应该这样解决，这就是我要贡献给社会的，我的价值，惟精惟一。我不能枉道事人，没有自己的道，今天看这个机会能挣钱，明天看那个模式能发财，那是可怜人！
用之则行，舍之则藏，我就达到了夭寿不二，我的使命，是行道于天下，寿命长短，我心不二。王阳明也是英年早逝。临死前弟子问他有何遗言。他说：“我心光明，夫复何言！”能突破死亡恐惧，哪还有经营焦虑。
十大战略学派，就是十大经营焦虑。
能无我，能接受失败，能诚意正心服务社会，则我心光明，集义而生浩然之气。
这就是华与华企业心学。
《华与华方法》【17】企业心学
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