今日感悟

最近发现，好好说话真的很重要。

有些业主说话客客气气，他们找我办事，无论困难与否，我都会尽力去做。

有些业主一开口，就跟我刨他家祖坟一样，满嘴的火药味。

对于这种业主，我们给他解决问题的积极性，肯定不如前者高。

很多人认为，只要问题解决了就行，至于过程和态度都不重要。

其实，事实上真的不是他们想的那样。

比如，有些优惠政策，有些可做可不做的，对于态度好的业主，都是第一时间享受到。

资源本来就是稀缺的，关键时刻肯定是优先给跟自己关系比较好的业主。

所以，好好说话的人，运气基本上不会太差。