布朗定律：找到打开心锁的钥匙

布朗定律的具体含义是指一旦找到了打开某人心锁的钥匙，那么就可以通过反复使用这把钥匙去打开他的某些心锁。

在与人沟通时，难免会发生困难导致失败。实际上，生活中出现这种现象的时有发生。一个人在经历重大的挫折后会变得不愿意沟通，这个时候需要我们多一点儿耐心，善于去发展。找到打开对方心锁的钥匙，才能心平气和去沟通交流。

前提条件，不能着急一味地去发火，这样对方更加不愿意沟通。你自己首先要心平气和，慢慢引导，就会看到对方的真正想法。