生活/宾至如归

休息区一角

今天，和先生去平度的长安汽车4S店作常规保养。

直接驶进维修区，一开车门，工作人员已笑容可掬的迎了上来。拉着家常，把我们引进了服务大厅。

未及落座，工作人员从保温箱里取了两瓶热呼呼的矿泉水递了过来，瞬间有一股暖意弥漫开来。

坐下来简单交流，约定了服务项目，去休息区等待。

随手拍

我们是第一波儿，休息区显得大而空旷。茶几上摆着小点心，薄荷糖和水果。茶几不大，都一样的摆设，点心和口香糖用的是双层盘架。电视正播着北京台的春晚节目，和家里有点相似。

吃着点心，喝着热呼呼的矿泉水，想起一个词儿“宾至如归”。

因为休息区和展厅连在一起，空间太大，感觉有些冷。沙发都是灰色皮革面的，看着整洁顺眼，坐着却不怎么舒服。

随手拍

我移到空调的热风区，换个座位，把包包垫在后腰，开始读书，有一搭没一搭的看几眼电视。

整个人沉静下来，准备消磨一段美好时光。慢慢的开始上人，也有抱着孩子的，都是长安的顾客。

倏忽发现，电视机左边挂着一个大屏幕，我的白色“大眼睛”张着双翅，赫然停在一号工位上。

原来这是现场监控画面，车辆状态一目了然。两个着蓝色工装的师傅已开干20分钟，预计10：20完工。

随手拍

我感到安心。监控显示，四个工位都在有序工作中，顾客们都很安静。

吃着小点心，翻着随身带的书。偶尔抬起眼，欣赏北京台春晚的一个群口相声节目。

打开水果盘罩子，取一个小橙子，发现这个橙子脸上长了不少黑斑点 ，应该算等外品，但不影响食用。

过了一阵子，瓶子里的水变凉了。看看到左手边台子上供应白开水、茶水、奶茶和咖啡。我起身为自己泡了一杯咖啡，在滚烫的咖啡香气里享受着一份清闲。

服务人员说，你们路远，可以再冲点电，在这里吃免费午餐。我想不着急，吃了午餐再返程也行。

先生看过车子，结了账，说准备返程 。我于是收拾东西，去趟洗手间。出店已经阳光灿烂，比室内暖和多了。

回头想想，这家店虽然服务设施有些小小的瑕疵，比如沙发不太舒适，卫生间门断掉一节插销，水果品质不够好，但都可接受。

自家卫生间的门起了皮儿，藤木沙发也有断藤条的地方，果盘里的苹果也有瑕疵。不完美才如家，才是真，商家也要考虑成本，重要的是车修养的到位。

随手拍