#拆书学习法训练营#1
2017-04-10 本文已影响0人
婉如79
片段 二: 选自《非暴力沟通》
【R 原文片段】
非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐,就像听交响乐的不同乐章,不论是热情奔放,还是柔和舒缓,他都能体察到细微的起伏。“然而,根据罗洛.梅的叙述,大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的,重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是,我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地,我们习惯于考虑:“人们期待我怎么做?”
在一次研讨班中,一位大学生说,室友将音响的声音放得很大,他怎么也睡不着。我询问他当时的感受,他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他,虽然他用“觉得"这个词,但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受,这一次,他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释,这依然是看法非感受。他想了想,斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显,他有强烈的感受。不幸的是,他体会不到,更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
I用自己的语言重述知识
要和人好好说话,达到沟通效果,就要重视感受,尤其是自己的感受,并能够准确适时表达出来。
A1描述自己的相关经验
一天在办公室里,我正在专心写一份文件,可是同事一直大声用方言在讲电话,我几次想提醒她可又出于别的考虑忍住没啃声,结果自己超级难受,文章思路也被打断,带上耳机也无济于事,内心非常愤怒。
A2以后我怎么做
1、觉察到自己的感受非常强烈的气候,向他人描述事实‘你在打电话’,让我感到'‘声音有些大,我不太舒服,’希望他能小点声或换个地方
2、看场合,找一个合适的时机,敢于表达自己的感受,并提出需求