给女儿的信～怎样说服别人

亲爱的女儿：

        昨天你起床的时候一定听到了我和奶奶又发生冲突了。我试图说服奶奶在小瑞专心玩耍的时候不要一直和他说话，这样既打断他的玩耍又不能让他建立自己的思维。但是奶奶不认为自己的方式有问题。我们两个就又争吵起来，说出来的话却像是来自两个星球，谁也不能说服对方，也没有真正听懂对方。最后的结果是不欢而散，双方都很不舒服......

        这种情况发生过很多次，虽然每次我都很后悔，并反省到底出了的问题，但是并没有找到一个正确的方法。昨天听了吴军老师讲日心说的建立过程，有一点启发和思考，也分享给你。

        在日心说战胜地心说的过程中，有两个著名的人物，你可能也听说过：一个是布鲁诺，另一个是伽利略。

        在历史课本中我们学到的是布鲁诺因支持日心说而被教会处以火刑。不过，虽然布鲁诺坚持日心说是事实，被教会处以火刑也是事实，而且在布鲁诺之后教会一度反对日心说仍是事实，但是这件三件事并不能构成“布鲁诺因支持日心说而被教会处以火刑”的因果关系。人们根据上述三个事实很容易得出这样的推论，但是这并不是事实。真实的情况是，布鲁诺因为泛神论触犯了教会，同时他到处宣扬教会的丑闻，让他最终被作为异端处死。

      而伽利略是怎么做的呢？在1609年，伽利略利用自己制作的天文望远镜，发现了一系列可以支持日心说的天文现象，比如木星的卫星系统、金星的满盈现象等。这些现象只能用日心说才解释得清楚，地心说解释不通。有了这样的证据，最初，一些科学家和精英人士开始从心里接受日心说了。后来，另外两个科学家开普勒和牛顿对日心说的理论做了进一步的补充解释，日心说比地心说在预测地球运行轨迹更为准确，教会才开始不得不默认日心说的正确了。

      由上述可以对比看出，布鲁诺和伽利略的方式不同之处在于，前者采用的是攻击对方的信仰、诋毁对方的声誉的方式；后者采用的是用事实说话的方式。两者带来的结果截然不同。古话说“事实胜于雄辩”就是这个道理。所以，说服人，不是光靠口才，而是要用事实。拿昨天我和奶奶的冲突来说，如果我举例说明奶奶自己在专注打电话沟通很重要的事情时，来一个人多次插话打断，那她的感受也不会好。

        从这件事我得到三点启发：

        一、不要带有愤怒情绪说话。在试图说服别人的时候，要先冷静一会儿，让自己的情绪平复下来，心平气和说出来的话对方接受的可能性更高。

        二、说服别人不是一件容易的事，有时候需要比较长的时间，不要操之过急。日心说战胜地心说，经历了一百多年的时间。随着事实证据的逐渐增多，才得到广泛认可。虽然我们说服别人，不会经历这么长的时间，但是很多情况也不是说一次两次就能让对方接受的。说服老人家需要更多的耐心，因为他们接受新事物的意愿和能力都不如年轻人。

        三、收集能证明你的结论的事实，列举事实更能让对方接受。不要攻击对方的人格和丑闻。越是攻击对方这个“人”，对方越难以接受你的观点。毕竟从情感上，没有人愿意否定自己。

      你有遇到类似的情况吗？你是怎么处理的？你有什么思考？

        期待你的回信！

                                      爱你的妈妈

                                                                                                  2019/2/3

补充信息：

日心说：公元前300多年的阿里斯塔克和赫拉克里特就提到过太阳是宇宙的中心，地球围绕太阳运动。1543年，哥白尼在《天体运行论》中提出了完整的日心说宇宙模型。随着伽利略、开普勒、牛顿等科学家观察得到更多天文事实以及对日心说理论的完善，日心说逐渐替代了地心说被人们所认可。

地心说：地心说是长期盛行于古代欧洲的宇宙学说。它最初由古希腊学者欧多克斯提出，后经亚里士多德、托勒密进一步发展而逐渐建立和完善起来。

托勒密认为，地球处于宇宙中心静止不动。从地球向外，依次有月球、水星、金星、太阳、火星、木星和土星，在各自的圆轨道上绕地球运转。

木星的卫星系统：伽利略于1610年观察到木星的四颗大型卫星环绕木星公转，从而得到支持哥白尼日心说的论据，即并非所有天体均环绕地球旋转。

金星的满盈现象：伽利略观察到，金星有盈亏变化（位相变化）和视圆面的变化。如果金星是围绕地球转的，那么会像月球一样出现满盈现象，但是不会出现视圆面的变化。日心说可以解释金星的这种变化现象，而地心说无法解释。