1-4-4涂乐第一次作业
2017-07-13 本文已影响59人
涂乐
A1:前天给同事审查报告,之后告诉他,他的报告里有一次不合理,他问我为什么不合理,我就说了一大堆不合理的理由,最后他满脸疑惑的说,我考虑考虑。
今天他又来和我讨论那个不合理的地方,开始的时候我仍然是说不合理的理由,后来想到第一课讲的内容,我就改变了思路,我问他你觉得自己写的合理的理由是什么,他说了理由,然后我又问他你觉得在XXX的前提下合理吗,他沉默了一会,突然他对我说他知道为什么这样不合理了,最后他接受了我的建议。
A2:学到的知识得到运用后,感觉很棒,接下来我的目标是将这种形式的沟通应运下去,形成潜意识行为。
1.遇到问题,必要急着给出答案,先问对方是怎么想的。
2.同时反问自己现在的这个答案是不是唯一的,还有没有其他方法。
3.将自己答案与对方一起讨论,同时探讨是否有其他更好的答案。