复盘

复 盘 学 习

2019年11月10日

不仅我们的工作需要复盘，生活也需要复盘，成功的、失败的都需要复盘，吸取经验为后期的工作生活带来更快更好的解决办法。

一、复盘的力量不容小觑，能让我们

1、摆脱忙碌

2、沉淀能力

3、改善沟通

4、优化行为

5、搭建工具

6、升级思想

二、复盘是重新布局、延长思考、发现思维缺陷、设计多种可能性、择优行动。

三、复盘价值（max）：启动管理者自省

四、真正的复盘：结构化+行动策略+反馈螺旋=复盘

五、结构化复盘六步骤

1、回顾行动目标

2、寻找事实结果

3、分析差距原因

4、设计优化行动

5、跟踪反馈结果

6、总结固化规律

六、在复盘过程中关键的步骤是需要寻找事件的最真实关键点，观察事实，遵重事实，客观的看待事情，实事求是的分析事件，才能使复盘的效果是有实效的。寻找事实的时候不能情绪化，要接受事实真相。分析过程，为什么会有差距。

七、寻找“铁”的事实

1、观察我们工作的效能，进行对比

2、观察业绩成果，寻找自己的位置

3、从工作相对应的关键人收集事实

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